二连浩特供电公司“数字蒙电”让客户用电更便捷

　　中国电力网讯  “没想到刷脸就能办电了，跟移动支付一样，真的很方便!而且，疫情期间也没耽误进度，还助力了试点区域的疫情防控工作。”中国电信股份有限公司锡林郭勒分公司的阿拉腾先生通过“蒙速办”App刷脸办电功能，顺利为企业办理了低压用电新装业务。

　　该用电项目是地方政府牵头，由二连浩特市锡林社区与电信公司合作，实现该区域全方位无死角监控的云平台监管试点项目。截至7月13日，已顺利完成试点区域14户的装表接电。

　　为不断优化口岸地区用电营商环境，实现用电业务办理更加便捷，二连浩特供电公司深入贯彻落实集团公司、盟公司优化营商环境决策部署，积极对标先进，通过用户授权和人脸识别技术智能调用获取客户证照信息，“让数据多跑路”，实现企业、居民等客户“刷脸办电”。

　　“借助政务服务大数据平台，通过人脸识别获取用户信息，实现了用电客户从容缺受理到刷脸办电。”客户经理田桂丰介绍。“刷脸”办理用电业务服务是该供电公司开展“一证受理”“线上办理”等便捷服务后，做“减法”的又一创新举措，极大地提高了客户体验，提升了企业内部工作效率，使用电业务办理迈进了“零证”时代。

　　二连浩特供电公司将该项便民举措作为落实“我为群众办实事”的重要落脚点之一，以党建“搭台”，让业务“唱戏”，在推广应用过程中充分发挥党员服务队和广大党员先锋模范作用，深化拓展“党建+服务”工作举措，以坚强有力的党建力量推动各项便民利民举措切实落实落细。接下来，该供电公司将主动靠前服务，全面推行互联网用电业务办理渠道，为客户“早用电、用好电”提供更加便利条件，保障企业和居民的电力获得感、满意度持续提升。（周广阳）