江苏连云港供电公司党建引领聚合力 供电服务再升级

　　1月28日上午，国家电网江苏电力(连云港)共产党员服务队队员徐强和黄飞来到连云港华乐不锈钢制品有限公司，检查用电设备和供电线路，帮助企业排查用电隐患。“年后工厂生产提速，你们多注意线路接头这些不起眼的地方，有用电问题随时打我电话。”徐强叮嘱该公司电气负责人张军。

　　近年来，连云港市委市政府坚持以新发展理念引领高质量发展，要求供电企业推动能源绿色低碳转型，做好供电保障工作。2022年起，连云港供电公司党委深入开展“党建+优质服务”工程，通过党支部联建共创、组建党员专属团队、提供“电力+社区”双网格服务等方式，主动满足客户用电需求，不断提升供电服务水平。

　　党支部联建共创助力乡村产业发展

　　1月10日，连云港供电公司发展安全部党支部、党委党建部党支部、柘汪供电所党支部的6名党员来到赣榆区柘汪镇西棘荡村，帮助当地村民检查屋顶分布式光伏项目的逆变器、计量电表等设备，并协助村民分析近期发电量情况。

国家电网江苏电力(连云港)共产党员服务队队员在位于赣榆区厉庄镇的二龙山光伏发电站，帮助客户检查光伏发电设备。

　　不靠海、不守山，20多年前的西棘荡村除了千亩农田，没有其他资源。老百姓土里刨食靠天吃饭，是附近出了名的“讨饭村”。近年来，西棘荡村通过回收废旧渔网，大力发展尼龙颗粒加工产业，对电的要求越来越高。但村里存在能源结构简单、清洁能源比例低等情况。2022年8月，连云港供电公司发展安全部党支部、党委党建部党支部、柘汪供电所党支部和西棘荡村党支部开展了四方联建共创，共同推进美丽西棘荡建设。连云港供电公司3个党支部选派多名党员骨干，结合西棘荡村将废旧渔网“变废为宝”的地域经济特色，持续优化配网网架结构，开展低压交直流混联智慧配电系统建设，实现了用电故障可快速隔离自愈等功能，大幅提升了该村的用能智慧化、清洁化水平。

　　截至2022年年底，西棘荡村全自愈线路、村委会分布式光伏、配电台区物联网化升级改造等15个美丽乡村项目已全部完成。其中，居民区、村委会及永泰塑业有限公司3个屋顶光伏项目合计容量为4300千瓦，每年可发电约504万千瓦时，年均减少二氧化碳排放2923吨，减少标准煤消耗2524吨，预计一年可为村集体创造效益42万元。

　　“为了守好村民的‘钱袋子”，我们定期巡检光伏设备，保障设备安全运行。”柘汪供电所所长、党支部书记李祥晓说，他们还为村里安装了储能装置、新能源汽车充电桩等设备，村民用电更加经济环保。

　　在党支部联建共创中受益的不止是西棘荡村。2022年，连云港供电公司党委组织该公司15个党支部与前集村、小口村、大竹园村等13个村党支部结对，依托党组织联建共创，先后实施为民办实事项目13个，解决乡村振兴过程中的用电难题18个。

　　组建专属服务团队保障大客户可靠用电

　　1月17日，灌南县供电公司大客户专属党员服务团队队员岳文超和同事来到连云港亚新钢铁有限公司，帮助企业检查厂房屋顶上的分布式光伏设备，及时消除设备安全隐患。

国家电网江苏电力(连云港)共产党员服务队队员来到连云港伯德实业有限公司，了解客户用电需求。

　　亚新钢铁公司位于灌南县灌河半岛临港产业区，是集烧结、炼铁、炼钢、轧钢、运输为一体的大型钢铁联合企业。2022年3月，该公司拟新建屋顶分布式光伏项目，并于6月申请将柔性分钟级负荷接入国网江苏电力友好互动柔性复合需求响应平台。岳文超和同事来企业走访调研时发现，企业的厂房大部分采用非承重彩钢瓦屋顶，承载力有限。“我们与施工方商定，在安装光伏设备的同时，对4号厂房、废钢库、轧钢二场等3间厂房屋顶予以修整、加固。”岳文超说。最终，整个项目采用5904块单晶硅光伏组件，彩钢瓦全部采用平铺方式，减少了钢质支架的使用。2022年8月11日，亚新钢铁公司装机容量为0.3214万千瓦的屋顶分布式光伏项目正式并网发电。

　　2022年2月，国家发展改革委发布《钢铁行业节能降碳改造升级实施指南(2022年版)》，鼓励钢铁企业充分利用大面积优质屋顶资源，以自建或租赁方式投资建设分布式光伏发电项目，提升企业绿电使用比例。当年2月底，连云港供电公司党委发动所属各基层党组织成立了5个以党员技术骨干为主体的大客户专属党员服务团队，安排队员主动走访高耗能企业，助力其节能降碳。

　　大客户专属党员服务团队专门建立了跟踪服务档案，明确服务对象、服务标准和服务措施，推行定人、定时、定制的“三定”服务，提供从现场勘查到装表接电的全过程服务和能效诊断服务，做到一个项目一名包干人员、一个服务团队、一套服务措施。

　　截至目前，连云港供电公司5个大客户专属党员服务团队已累计走访供区内华乐不锈钢制品有限公司等高耗能企业25家，服务企业新增业扩容量15万千伏安，帮助企业节省电费约76万元。

　　“电力+社区”双网格提升供电服务质效

　　“海州区香江花园小区20号楼陈鹏旭家的电表箱脱落，需要派人处理。”1月5日，海州区香江社区网格员胡月平把用手机拍摄的用电隐患照片与相关描述，上传至连云港供电公司配电运检中心综合治理指挥中心在线平台。不到5分钟，该公司配电运检中心党支部党员谢泽接到派单，立即协调人手前往现场处理，仅用20分钟就解决了该问题。

连云港供电公司花果山供电所党支部党员来到国家5A级旅游景区花果山风景区，检查充电情况，消除设备安全隐患。

　　2022年5月，连云港供电公司配电运检中心党支部与连云港胊阳街道党工委经过协商，决定在胊阳街道试点开展“电力+社区”双网格服务模式。配电运检中心党支部从27名党员中挑选出12名党员骨干作为电力网格员，分别与该街道所属香江社区等5个社区的48名社区网格员开展结对，就涉电服务等问题建立协同联动机制，形成供电服务最小单元，及时掌握和回应居民客户诉求。

　　“近几年，为及时跟进社区供电服务，我们充分发挥党员的先锋模范作用，尝试推行‘电力+社区’双网格服务模式。这一举措得到了社区和广大居民的认可。”配电运检中心党支部书记武心杰表示。

　　截至目前，“电力+社区”双网格服务模式已覆盖连云港地区14个社区、24个村的7.5万户居民，工单处理率达100%。（申甲雁 张蔷 李容刚）