2007年11月,10名供电员工在浙江嘉兴红船旁庄严宣誓,组建了以“红船”命名的共产党员服务队。嘉兴供电公司南湖红船共产党员服务队党支部于同年12月成立。多年来,该党支部传承红船精神,践行人民电业为人民的企业宗旨,组织“红马甲”冲锋在救灾抢险、重大活动保电第一线,坚守优质供电服务最前沿,为百姓送去光明和温暖,助力地方经济社会高质量发展。
在杭州第19届亚洲运动会举办期间,党员服务队主要负责杭州奥体中心游泳馆的保电工作。从2023年5月杭州亚运会测试赛结束后,党员服务队队员就轮流驻守在保电场馆,每天摸排检查馆内362台配电箱、1577个开关、367个插座等设施,确保不留死角、不留隐患。党员服务队党支部还组织党员骨干为场馆制订供电设施改造方案,并协助场馆方完成改造,进一步提升了供电可靠性。
杭州亚运会比赛前一周,党员服务队党支部接到场馆转播、竞赛等方面的新增用电需求。该党支部积极对接场馆方,并牵头组织多方技术探讨,迅速确定了改造方案。党员服务队队员用两天时间迅速完成了场馆168个临时电源的接入工作。
近年来,党员服务队还参与党的二十大、2023年世界互联网大会·乌镇峰会等重大活动保电工作,参与多次抢险保电等急难险重任务。党员服务队党支部构建了“科学保电、精益保电、常态保电”的“南湖”保电模式,精益求精完成每次保电工作。
除此之外,党员服务队负责着南湖区58个社区的用电服务工作。党员服务队党支部构建了119个服务网格,组建“服务零距离”微信群,确保及时了解客户诉求。该党支部还为敬老院、福利院及困难群众建立爱心档案,提供24小时用电故障排查及用电业务上门办理服务。
“他们时常惦记着我,不仅帮我检查家里的电器,还帮我打扫卫生,让我心里觉得很温暖。”提起党员服务队的服务,南湖区烟雨社区孤寡老人朱月霞说。
构建了覆盖嘉兴市南湖区51个社区的119个服务网格,服务客户约33.6万人。
持续开展“楼道亮化”工程,维修老旧小区楼道灯7300余个,受益居民超10余万人。
开展沉浸式理论学习教育等活动,强化教育管理,建强党员队伍。(杨佳慧 倪圆圆)
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