1月5日19时，江苏常州供电公司财务部工作人员栗鲛还在办公室，为年度财务决算工作忙碌着。“2019年，我在营业与电费室班组跟‘业务导师’学习了电费核算，又跟‘财务导师’学习了财务知识。多亏了两个师父，我才这么快就能参与‘实战’。”看着手中的年度电价决算报表，栗鲛说。
2019年，常州供电公司改变以往由各单位、部室单一培养青年员工的做法，建立青年员工双导师培养模式，根据人员岗位和专业特点，实施差异化培养，形成企业层面具有完整体系的青年员工培养方式，致力于打造“懂生产、精业务；懂技能、会管理”的青年人才队伍。
“双管齐下”培育复合人才
栗鲛是学财会专业的。2019年8月她硕士毕业入职后，常州供电公司为她制订了“业务导师+财务导师”双导师培养计划，首先安排她到电费账务班轮岗学习，并选派班组业务骨干谢静华担任她的业务导师，指导电费核算等前端业务工作，同时委派财务部门的资深价格管理专职彭清祥做她的财务导师，带她厘清电费账目核算全流程细节。
常州供电公司重点培养入职五年内的青年员工。针对职能部门的青年员工，该公司从专业一线班组和专业部门各选拔一名经验丰富的业务骨干担任导师，帮助员工提升业务素质；针对生产岗位的青年员工，则配备技能导师和专业管理导师。两位导师沟通、协商制订青年员工工作计划，通过班组岗位锻炼、部室专职锻炼的双路径锻炼，全面提升青年员工的职业素养。
除了采取“双导师”培养复合型人才，常州供电公司还开展跨专业岗位竞聘工作，鼓励经验丰富的一线班组技术骨干到管理岗位工作，“双管齐下”打造业务复合人才队伍。
来自一线电缆运检班组的庄严目前在审计部负责工程管理审计工作。
“工程结算审计需要审计人员到工程现场找出实际安装与送审资料不符的地方。在工程现场，设备结构复杂，大到变压器，小到金具，都需要一一检查。之前在配电运检和电缆运检班组的工作经历对我帮助很大，而且工程审计各个环节需要对接什么部门，我心里都有数。”庄严说。
“多维培训”提升专业素养
江逸是2019年7月竞聘到管理岗位的员工。参加完新上岗管理技术人员培训，她很有感触：“到管理岗位后，面对全新的工作流程和方式，刚开始确实有点不知所措。这次培训针对性和实用性很强，感觉自身的管理意识、处理问题的方式都有了很大提升。另外，培训还包括办公软件应用和公文写作方法。对我们这些新人来说，真正做到了‘扶上马，送一程’。”
常州供电公司实施新上岗管理技术人员“七能”培训，运用“案例深度解析+情境再现演练+管理论文提质”的培训模式，要求“学员带着案例和问题来，学到处理方法和解决措施再走”，增强学、听、说、写、思、做、教七种技能。2019年，该公司完成了4批110余名新任管理技术人员培训。
“雏雁计划”孵化青年人才
近年来，常州供电公司狠抓青年员工这一关键群体的培养，制订青年员工培养“雏雁计划”实施细则，把青年员工培养分为孵化（第一年）、丰羽（第二、三年）、成才（第四、五年）三个阶段，对入职五年内的青年员工开展不间断岗位能力培训。
“‘孵化’阶段最重要。我们以入职培训、专业集中培训、国网集中培训构成第一年培训维度，以入职培训、集中培训、国网培训、线上学习、期末考核成绩构成第一年考核维度，实现培训全年覆盖，考核精准有效。”该公司人力资源部主任陆政说。
新进员工通过“孵化”阶段转正定级考核后，还要面临入职第二、三年内的“丰羽”升薪、入职第四、五年“成才”情况的多阶段考核评价。
“每年的升薪考核都是我们新员工面临的一次‘大考’，除了理论考试要达到相应技能等级，我们还要进行实操考核。”2018年入职的员工唐思恒说。
“丰羽”阶段除了检验新员工的理论和技能掌握情况，每年的业绩积累也会在升薪中体现。业绩积分主要涵盖岗位胜任和能力呈现两大维度，设置了成果获奖、授权专利、荣誉称号等15个评分要点。
“去年我拿到了无人机操作驾照，发表了一篇论文，工区的一个QC项目我也参与了，业绩积分应该还可以。”唐思恒盘点着自己2019年的业绩积累情况。
通过实施“雏雁计划”，常州供电公司2019年有2名青年员工获得“国家电网有限公司技术能手”称号，37名青年骨干通过公开竞聘走上管理技术岗位。
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