内蒙古电力集团明确营销服务三年发展目标

　　日前，内蒙古电力集团2023年营销服务年会上，明确提出营销服务三年发展目标，对营销专业进行业务重塑、流程再造、系统再建、管理重构，持续提升供电服务能力，打造一流用电营商环境。

　　营销服务三年发展目标：第一年(2022年)抓业务、夯基础，重点开展营销“五减、六降、八提升、两消除”，即“5682”专项行动，现已如期完成既定目标。第二年(2023年)抓管理、提质效，重点开展“三分三推进、两立一建设”，即“3321”专项行动。第三年(2024年)求突破、创品牌，将内蒙古电力集团的服务品牌，打造成为自治区招商引资的金字招牌的整体工作部署。

　　营销服务开展定制化管理、差异化考核的三分三推进，两立一建设，即“3321”行动。其中，三分：指标分解、业务分类、考核分档;三推进：推进计量中心实体化运行、推进核算中心实质化运行、推进新一代营销管理信息平台建设;两立：建立新型电力市场、建立现代供电服务体系;一建设：建设一支营销能力强、业务技能精、服务质量优、创新活力足、工作作风实的营销专业队伍。

　　面向未来，内蒙古电力集团将以零距离、多元化、智能化的优质服务能力，加快构建更加适应新型电力系统的新型电力市场和现代供电服务体系，以可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务满足人民群众追求美好生活的电力需要。(程伟、钱智涌、赵亮)