浙江杭州余杭区供电公司服务企业复工复产用电

　　5月18日，大东南高科技新材料有限公司董事长黄伟光通过国家电网有限公司贯彻落实阶段性降低用电成本政策八项举措，以及浙江省余杭区政府的中小微企业“阳光补助”优惠，一共拿到了118.3万元的电费补贴。黄伟光用这些钱购置了聚酯切片原材料，用于扩大企业的产能。

　　疫情防控期间，余杭区供电公司从加强政企协同、减少业务流程、降低办电成本等方面着手，通过严格落实国网浙江省电力有限公司推出的转供电费码、上线“供电方案辅助决策系统”、开展临时用电设备租赁业务等举措，不断优化余杭区电力营商环境，提升客户用电获得感。

　　“亲情服务”惠企便民

　　3月2日，杭州市政府的“亲清在线”数字平台用户可以通过平台享受余杭区基本电费补贴。这是“亲清在线”平台上的第一个区县惠企政策。

　　余杭区供电公司对接当地政府，落实公司八项举措，争取区政府对中小微工业企业的资金扶持。3月8日，余杭区政府出台《严防疫助复工二十八条》，给予工业中小微企业20%基本电费补助。

　　为让工业中小微企业尽快享受到政策“红利”，余杭区供电公司提前完成了企业电力大数据录入，并配合政府筛选高复产率的工业企业清单，精准划定补贴范围，并将符合条件的企业名称、税号、基本电费等数据上传到“亲清在线”平台，方便政府发放基本电费补助。

　　“打开手机，一键兑付。有了电力大数据，我们率先打造了区县财政补助智慧结付模式，不仅让财政补贴精准投向复工复产的企业，还大大缩短了申报、审核、兑付周期。”余杭区发改委能源科科长冯晓华说。

　　转供电费码追回截留红利

　　3月6日，转供电费码推出首日，余杭亭趾纺织品加工厂厂长徐建国点开网上国网APP转供电费码查询，系统提示为“红码”。负责向亭趾纺织品加工厂转供电的启程纺织园负责人徐成煜就把一笔773.9元的返还电费转给了徐建国。

　　余杭区约有1.5万家转供电终端客户，如何让国家电网公司疫情防控期间推出的助推企业复工复产、减免电费系列举措精准落实到户，该公司打出“政企合作+转供电费码”的组合拳，攻克转供电环节“客户不知情、政府管不完、供电公司无权管”的难题。

　　根据转供电费码提供的线索，4月22日，余杭区供电公司员工和余杭区市场监管部门的工作人员一起前往为塘栖综合办公楼转供电的富春运河赋物业管理有限公司。经核查，该综合办公楼确实存在截留降价红利的情况。市场监管部门现场开具了整改单。这样的政企合作，到目前在余杭区已开展了37次。

　　余杭区供电公司营销部主任马闯说：“客户码上查、政府码上管、供电公司码上帮的机制在余杭区逐步形成，超过2224家小微企业登录‘网上国网’APP查码，495家按照国家政策，将‘码’上得到电费退费近600万元。”

　　“以租代买”省心省力省钱

　　4月15日，余杭区供电公司客户经理徐亮前往杭州良渚新城城建投资有限公司，为客户量身定制临时用电设备租赁方案。“多亏你们推出的临时用电设备租赁业务，让我们在花最少钱的同时享受最专业的服务，这项服务必须点赞。”杭州良渚新城城建投资有限公司的业务人员田国生说。

　　让田国生点赞的服务，就是余杭区供电公司在疫情发生后，为优化营商环境，推出的临时变压器租赁服务。购买临时变压器成本高、周期长。该公司推出的“以租代买”一站式服务，为客户省心、省钱的同时，推动了重点项目建设复工复产。

　　良渚新城城建投资有限公司为建设良渚第二小学，打算采购两台变压器，涉及费用约71万元。在余杭区供电公司的推荐下，该企业选择“以租代买”，两年的租赁费用仅20万元左右，预计节省51万元。余杭区供电公司还免费提供变压器运维、销户设备拆旧等服务。目前，余杭区内共有3家企业租赁了临时变压器，比直接购买节省了约86万元。

　　接下来，余杭区供电公司将聚焦客户需求，流程再造、延伸投资界面，深入推进提质增效，让客户享受精准化、定制化的增值服务，充分满足客户智能化、多样化的用电需求，持续优化营商环境。