“三式服务” 国网宜宾供电公司党员服务队积极推广“网上国网”c

　　中国电力网讯  “网上国网App不仅可以查费、交费，而且能查询停电信息，也能故障报修，您足不出户，一部手机就可以轻松全搞定!”12月7日，国网四川宜宾供电公司党员服务队来到宜宾高铁西站推广“网上国网”App。从11月底开始，该队进商场、赶集市、蹲车站、入企业、驻小区，采取“流动式”、“立体式、“亲情式”三式进行“网上国网”APP推广活动，持续推进“党建+服务”工作，让“互联网+”新型服务模式走进千家万户。

　　近日，随着天气的突然骤降，宜宾市用电负荷呈现出持续攀升的趋势。“现在优化营业厅布局，形成“一城区一营业厅、一区县一营业厅”格局，交电费还方便么?”“家里用大负荷的取暖设备安全么?”“怎样才能省电?”一些用电问题一度成为大家关心的问题。为此，该公司党员服务队精心制定活动方案，锁定商场、集市、车站、小区等人员密集的场所，决定采用流动与蹲守相结合方式，通过张贴标语、散发宣传单、上门服务、微信朋友圈转发等线上、线下多种渠道立体式开展“网上国网”APP推广活动，引导广大客户通过“网上国网”APP、电力微信公众号等线上渠道进行电费缴纳和办理相关用电手续。

　　11月26日 ，宜宾市南岸山水原著等小区热闹非凡。宜宾市叙州供电公司营销、党员服务队人员在现场摆摊设点，细心地引导客户下载“网上国网”客户端，绑定相应户号后，演示线上缴费、电费查询、故障报修、新装、更名、过户等用电需求的申请办理过程，并针对冬季安全用电问题作了仔细解答。当日上午，有近百名居民客户现场下载“网上国网”客户端，20多户居民客户下载后进行了线上缴费，称“网上国网”使“最多跑一次”变为“一次都不跑”。

　　目前，服务队共计走访7家商场、12家企业、15个社区、2个车站，发放宣传资料近1600份，配合宜宾叙州供电公司推广“网上国网”APP近3.3万户,让供电“互联网+”新型服务模式走进千家万户，“三式服务”获得称赞。