7月12日，位于江苏省无锡市新安街道的中船海洋探测技术研究院有限公司向无锡供电公司提交了接电申请。去年12月30日，无锡供电公司在新安街道建成“开门接电”示范区，将电源点建到了企业门口，中船公司内部工程建设完成后，可直接从就近的电源点接电，感受“即插即用”的用能体验。让客户早接电是无锡供电公司服务地方经济社会发展的一项重要举措。
近年来，无锡供电公司服务全市重大项目落地，推进配电网改造升级，优化电力营商环境，为地方经济社会发展提供充足的电力支撑。
电网升级为重点项目添动能
7月5日，无锡供电公司完成±800千伏白鹤滩—江苏特高压直流线路工程245基铁塔的塔基现场勘查工作。1月8日，±800千伏白鹤滩—江苏特高压直流线路工程江苏段在宜兴市开展线路首个基础试点，标志着江苏段进入全面施工阶段。该工程作为“西电东送”又一条清洁能源大动脉，对满足江苏“十四五”时期电力需求、控制长三角地区煤炭消费总量具有重要意义。
近年来，500千伏凤城至梅里输变电工程长江大跨越工程、500千伏无锡南（映月）输变电工程等相继在无锡开工建设。“十三五”时期，无锡供电公司建设完成35千伏及以上变电容量1145.9万千伏安、线路长度725千米，投产35千伏及以上变电容量989.9万千伏安、线路565.5千米。
无锡供电公司坚持“重大项目落在哪里、电网项目建到哪里”，使电网建设与产业布局协同发展。
上海华虹集团以研发、生产集成电路芯片为主要业务，该企业的无锡集成电路研发和制造基地是无锡目前为止单体投资规模最大的项目。2020年6月，无锡供电公司为华虹无锡基地新建了省内首座双层全钢结构开关站——220千伏文台开关站，作为用户变电站的电源点。可靠的电力为该基地建设、投产提供保障，助力基地实现17个月建成投产的目标。
“十四五”期间，无锡供电公司计划投资150亿元，在太湖旅游度假区建设220千伏拈花变电站，在集成电路集聚区建设220千伏鸿声变电站，服务智能制造、生物医药等重点产业发展，助力太湖湾科创带建设。
无锡供电公司一方面筑强城市电能输送的骨干网架，提升供电能力；另一方面落实无锡市委市政府工作要求，推进全市户外配电设备整治工作，助力城市环境美化。
2020年9月，无锡供电公司启动户外配电设备整治工作。截至目前，该公司已拆除废旧电杆1951个，清理低压台区3万个，下一步还将改造老旧小区供配电设施，在三年内将主城区电缆化率提升至90%以上。
打造电力营商环境品牌
无锡供电公司贯彻国家电网有限公司开展“阳光业扩”服务的要求，按照国网江苏省电力有限公司“特快电力”工作要求，提升“获得电力”服务水平，助力无锡打造最佳营商环境城市。
“真没想到，原本以为至少需要一个多月才能办好电，现在我们内部工程还没建完，配套的供电设施安装到我们企业门口了，全部程序都是在线办理。供电企业为我们节约了宝贵的建设时间，让我们的项目能如期开工建设。”4月16日，无锡英菲感知技术有限公司总经理王鹏对完成送电任务的无锡供电公司新吴区供电服务中心员工说。
2019年，无锡供电公司与新吴区政府建立常态化的信息沟通机制，结合新吴区配电网评价指标体系，提前感知电力供需缺口，有针对性地开展区域配网规划，提前完善电源布局，推进电网规划与城市规划深度融合，打造区域电网规划和国土空间规划“一张网”，在规划地块周边将电源点提前建设到位。2020年年底，该公司在无锡市新安街道建成了“开门接电”示范区，客户内部工程建设完成后，即可从就近的电源点接电。
“对于企业来说，停工一天就意味着损失上万元甚至数十万元。我们把10千伏、0.4千伏非居民客户平均报装接电时间压缩到35个和5个工作日以内，仅为国网江苏电力要求时间的一半左右，手续更少、办电更快，价格也更加透明。”无锡供电公司营销部副主任周寅说。
自2019年起，无锡供电公司连续推出“锡电特快”便民利企系列服务举措，在全市开设“锡电特快”办电预约专线，“获得电力”指标在江苏省营商环境评价中连续两年位列第一。3月31日，该公司推出“锡电特快2021”新举措，以极速、极省、极简、极强、极优的特点打造5项供电服务新模式，擦亮“无难事、悉心办”的无锡营商环境品牌。
提供能效账单服务科学用能
无锡供电公司采取线上线下联动模式推出能效账单服务，与无锡市工信局合作开展工业企业能效评价，为重点用能企业免费提供用能监测，实时监测客户内部设备；依托省级智慧能源服务平台，全面分析客户能源供应、传输、消费环节可能存在的问题，为客户提供能效账单和科学用能方案。
恩欧凯（无锡）防振技术有限公司是一家生产防振橡胶的企业，主要用能设备为熔炼炉、保温炉，年用电量约5659万千瓦时。“以前我们公司没有数字化能源监测手段，无法掌握重点用能设备的运行状况，熔炼炉、保温炉经常出现满负荷运转情况。自从无锡供电公司今年1月份给我们提供能效账单以来，我们得以实时掌握设备的运行功率，提前做到按最大需量控制运行功率，实现节能目标。”恩欧凯公司能源管理部门负责人王伟忠说。
无锡供电公司不断推动“供电+能效服务”升级。居民客户打开“网上国网”APP的能效账单可以快速浏览峰谷电价、年阶梯余量、电量预测、月度用电趋势等信息。
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