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国网海南供电公司开展客户大走访 春风送暖到企业

中国电力网
2023-05-08
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  “用电很稳定,你们定期上门开展安全用电检查,让我们用电放宽了心。”5月5日,青海省海南藏族自治州贵南县茫曲镇毡匠村委会解放路毡匠村的四川匠心蜀味餐饮管理有限公司负责人对上门开展用电回访的贵南县供电公司工作人员说道。

  当天,贵南县供电公司工作人员了解了四川匠心蜀味餐饮管理有限公司的用电情况,为该餐饮公司的工作人员进行了安全用电知识宣传,并对该餐饮公司提出的用电疑问进行了现场解答。

  服务四川匠心蜀味餐饮管理有限公司用电是贵南县供电公司进一步优化供电营商环境,在供区开展“春风送暖”行动,为企业减负,提升用户电力获得感的一个掠影。今年2月初,贵南县供电公司通过走访了解到,四川匠心蜀味餐饮管理有限公司计划申请新装负荷250千伏安,考虑到该餐饮公司负荷大、通电需求紧迫等实际,贵南县供电公司组织工作人员提前介入沟通新装用电事宜。经过现场勘察,贵南县公司按照线路最近的原则确定了用户T接点,但要通电,仍需架设3基线杆。

  “公司装修已经花了不少钱,原本以为架线还要再花一大笔,没想到供电公司免费为我们架了线。”四川匠心蜀味餐饮管理有限公司负责人说。

  按照优化供电营商环境的要求,贵南县供电公司为该餐饮公司申报了业扩配套项目,进一步合理化业扩报装全流程管理,为用户投资架设3基杆塔并安装真空智能开关等配套设备,以最短的时间为该餐饮公司进行了供电,成功为该餐饮业公司解决了用电问题。

  稳经济、促发展,贵南供电公司聚焦优化营商环境、电力保电、降低用电成本三个方面,通过与广大客户零距离、心贴心的沟通与服务,主动对接企业用电需求,用心用情用力做好供电服务工作。截至目前,贵南县供电公司开展春风送暖大走访人数已达56人,走访54家单位,其中:政府部门10家、重点项目企业25家、民生企业9家、农业生产企业10家,现场收集并解决各类诉求35项,受到县级地方领导和相关企业的充分肯定。(付艳云 吴永亮)



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