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国网荆州供电公司建成16个“水电气”共享营业厅

中国电力网
2023-08-28
 来源:荆州新闻网
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  8月25日,国网荆州供电公司已开通运营16个“水电气”联办共享营业厅,标志着原来只能在荆州市及县市区行政服务中心综合窗口办理的“水电气”联办业务,现在可在共享营业厅“一事联办、一网通办”,广大居民及企业客户可享受“一站式”便民综合服务。

  荆州供电公司进一步深化“放管服”改革,优化电力营商环境,提升“获得电力”指数,在湖北省工程建设项目审批管理系统(简称省工改系统)与国网湖北电力营销业务应用系统贯通后,荆州供电公司积极配合荆州市住建局,将荆州各县市区工改系统与营销业务应用系统对接,以江陵县供电公司为试点,开展系统数据调试,开发相关技术软件,建设共享营业厅,客户可通过省工改系统省市协同子系统申请的工单,实现“水电气”联办报装。

  “供电公司与住建局通力合作,整合服务数据、共享线上服务资源,拓展共享业务覆盖范围,畅通水、电、气惠企利民最后一公里,为企业和居民提供省时、省力、省心的服务。”荆州供电公司营销部专责徐海宏介绍,荆州市共建成16个水电气共享营业厅,分别为荆州城区供电中心9个营业厅和荆州区、江陵县、松滋市、公安县、石首市、监利市、洪湖市各1个营业厅。

  “水电气”共享营业厅,对全面提升供水、供电、供气服务便利化具有十分重要意义。“以前,企业和居民要跑多个地方才能办完业务,现在只需在任何一个共享营业厅便能一次办好水电气业务。”前来办理业务的居民许杰说。

  国网荆州城区供电中心文湖供电服务站负责人陈俊说,“水电气”共享营业厅由传统的“分头办、多次办”向“一窗办、一次办”服务模式转变,实现各项报装资料线上流转,报装、交费、查询等各项业务“一窗受理”“一次办好。”(荆州新闻网 通讯员:周志勇)



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