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国网郴州供电公司贴心用电服务 为企业高质量发展赋能

中国电力网
2023-11-08
 来源:湖南日报
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  “供电公司服务贴心、高效,为我们企业电子材料提供了充足的电力供应,为企业未来的发展打下坚实的用电基础。”11月5日,湖南烨宇智能科技有限公司企业负责人,向上门走访服务的国网郴州供电公司员工表达由衷感谢。

  湖南烨宇智能科技有限公司是郴州市重点招商引资企业,位于湘南科创产业园内,主要研发、生产、销售触摸屏、导航仪、手机屏等电子产品,重点承接粤港澳通信电子设备模组和制造技术服务等企业项目。

  为持续优化电力营商环境,提升供电服务水平,助力地方产业发展,国网郴州供电公司组织工作人员深入供电区域内企业客户开展走访活动,“零距离”对接服务企业用电需求,为企业发展提供暖心、优质的供电服务,营造安全、稳定的用电环境。

  走访过程中,国网郴州供电公司工作人员与企业用电管理人面对面沟通交流,详细了解企业用电方面的问题和困难。“我们的精密产品对环境温度非常敏感,需要长期利用加热炉控温,去年还新投运了1台变压器,节能降耗是我们的迫切需求。”烨宇智能科技公司相关负责人表示,企业面临着较大的生产压力,一边是源源不断的订单,一边是企业用电成本的提升,开启“能效转型”成为缓解企业用电成本压力的重要方式之一。

  国网郴州供电公司结合该企业用电特点,推出一对一的细化服务措施,征集客户对电力供应、优质服务、业务办理等方面的意见和建议,全面提升服务水平,同时对企业供用电设施进行全方位“体检”,排查用电设备使用过程中存在的安全隐患,协助其整改消除,保障用电设备健康运行。

  下一步,国网郴州供电公司将持续畅通电企交流渠道,不断创新服务模式,延伸服务范围,帮助企业纾困解难,营造良好的电力营商环境,助推企业高质量发展,确保企业生产用电无忧。(通讯员 王轲)



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