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国网齐齐哈尔供电公司:全流程服务 提升用户满意度

中国电力网
2024-08-22
 来源:黑龙江齐齐哈尔供电公司
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  黑龙江齐齐哈尔供电公司积极服务清洁能源建设,助力能源转型,大力推进充换电站和居民充电桩报装接电事宜,“客户经理+台区经理”双机制,全流程服务,助力车主用电无忧。

  齐齐哈尔龙沙区供电公司积极落实市公司关于服务充电设施建设工作部署,主动服务充电设施建设,前移服务端口,在项目建设前期,客户经理主动对接用户,了解用电需求,联合生产、营销人员,建立“营销+生产+客户经理+办电客户”多方联动机制,减少服务中间环节,真正实现电等项目。项目投入使用,台区经理主动上门,结合用电实际情况,给出用能建议,助力企业节能降耗。

  近日,台区经理对龙沙区宝瑞通汽车充电站进行充换电设施安全检查。据了解,该充电站用电报装容量630kW,可同时实现10台车快速充电,2月4日正式投运以来,深受广大电动汽车车主喜爱。

  据悉,今年以来,龙沙区供电公司已完成充电桩接电286处。(于海迪)



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