国网江苏电力公司所有营业厅均可办理跨省用电业务

　　“在南京的供电营业厅就能办安徽的业务，太方便了!”10月26日，在江苏南京供电公司城南营业厅，来南京务工的陆兆宸办完跨省过户业务后说。

　　不久前，陆兆宸在老家安徽省合肥市庐阳区购入了一套新房，需要尽快完成供电过户手续。由于疫情原因，陆兆宸近期不方便返回合肥，于是他到城南供电营业厅咨询解决办法。营业厅员工夏尧告诉他，上个月营业厅开通了跨省业务办理服务。这让陆兆宸喜出望外。

　　今年年初，国网江苏省电力有限公司经国家电网有限公司授权，依托“网上国网”和营销2.0系统数据中台，打造了营业厅统一业务受理平台——“网上国网”电脑版，率先实现跨省数据贯通。9月中旬，该平台新增了跨省业务办理功能，并以南京供电公司城南营业厅为试点。

　　当天，陆兆宸出具了房屋产权证明、户主身份证明等资料，由夏尧拍照上传至“网上国网”电脑版，并填写用电户号、新户名、用电地址等信息，不到10分钟就提交成功。“安徽的供电员工会跟进后续流程，您等电话通知就行。”夏尧告诉陆兆宸。

　　据城南营业厅数字化建设负责人钱蕴哲介绍，“网上国网”电脑版建成初期只能实现江苏省内跨地市业务通办，从9月份开始已实现全国用电业务通办。在受理客户用电申请之后，供电营业厅员工只需将客户信息和申请资料上传到该平台，系统会自动将资料转至用电地址所在省份，在当地进行审核派单，直至工单办结。

　　目前，“网上国网”电脑版支持居民新装、企业新装、过户等用电业务跨省受理，国网江苏电力各供电营业厅均已应用该平台，即客户在江苏任何一家供电营业厅都能办理外省业务。(刘雪燕 张蔷)