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国电投南阳热力:靶向整治形式主义、官僚主义4类顽疾

nyrdzgb
2020-04-15 09:46:22
 来源:中国电力网
  中国电力网讯  自启动集中整治形式主义、官僚主义工作来,国家电投南阳热力自觉提高政治站位,按节点扎实开展工作,调研收集问题建议、细化整改措施,对形式主义、官僚主义亮剑,靶向整治4类顽疾。

  该公司在形式主义、官僚主义集中整治中,不走形式,深入基层调研、仔细查找问题、认真分析症结、实事求是研究对策。在调研对象上,既走访职能部室,又深入一线班组;在调研方法上,既召开座谈会、查阅资料,又进行个别座谈、匿名问卷,确保全面掌握真实情况,将供热投诉、工程推进、用户报装、站所服务等4个方面形式主义、官僚主义突出问题作为治理重点,分别开出负面清单。

  该公司党总支针对工作调研、群众反映、信访举报等各渠道收集的问题,及时反馈给职能部门,对照责任清单,列出12条整改措施,同步修订工单处理流程、固化基层供热所人员配置、管理人员维保操作实践,在整改过程中,该公司从实际出发,各部门以责任书为抓手,带着任务到基层、到用户、到小区开展工作,创新思路加大开市场开拓力度,发动建设单位同步对负荷低、用户少的区域进行深耕,党员带队为用户答疑解惑,现场讲解帮助指导,助推报装进展,每月完成情况上墙公示,接受职工群众监督评价,重点解决服务意识不强、服务基层不够、工作虚化、漂浮、“做功不见效”问题。

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