大唐华银攸县能源公司开展突发新闻媒体事件应急演练
中国电力网讯 为规范和提高应对突发新闻媒体事件的响应程序和处置能力,检验、评价和完善应急预案的可行性、有效性,9月15日,大唐华银攸县能源公司开展突发新闻媒体事件应急演练。该公司党委副书记、副总经理冯伟参加演练。
此次演练以桌面演练形式进行,模拟了该公司2号机组2号引风机故障,导致锅炉正压,炉体积灰被吹起造成扬尘,被环保志愿者拍照并上传至个人微博,后就同一事件在红网论坛再次发帖的场景。事件发生后,相关部门迅速响应,逐级汇报,总指挥冯伟宣布启动突发新闻媒体事件三级应急响应,在密切关注舆情发展的同时,安排相关部门及时处理设备故障、降低机组负荷、调整运行迅速控制扬尘,确保现场扬尘尽快消失。另一方面,该公司积极与微博博主以及红网论坛管理员、红网记者沟通,进行解释澄清。最终,党群工作部和安全环保监督部联合查证情况、整理汇总,形成对外新闻发布的通稿,以客观正面的回复赢得了公众的理解,舆情得到了有效控制,演练圆满结束。
演练结束后,冯伟对演练过程进行了点评,他强调,一是要认真分析演练过程中存在的不足和暴露的问题,要注重回应的方式方法。二是突发新闻媒体事件要做到分级应对,避免过度反应,激发公众逆反心理。三是要加强正面宣传,树立企业良好形象,深入挖掘鲜活事例、感人事迹,运用正面宣传引导舆论。四是要按要求定期开展舆情监测工作,紧盯环保、安全生产、群体上访等舆情,强化防控意识,及时掌握信息,分析舆情,加强媒体渠道管理以及公司外部新闻媒体动态监控。
与会人员还共同学习了大唐集团公司舆情管理专题会议精神。
结合此前处理类似事件的经验,该公司党群工作部提前对应急演练方案进行了科学修正,通过此次突发媒体事件应急演练,验证了方案流程的合理性,大大提高了应对突发事件新闻危机的能力。下一阶段,该公司党群工作部将汇总整理此次演练中发现的新问题,完善制度流程,规范响应程序,形成统一指挥、反应迅速、协调有序、运转高效的新闻处置应急管理机制。
该公司安全总监,党群工作部、安全环保监督部、设备管理部相关人员参加演练。
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