乌力吉供电公司“电力驿站”让办电不出嘎查

中国电力网讯   为努力消除城乡电力设施差距，进一步满足客户电力获得感，11月16日，乌力吉供电公司与银根人民政府联合，乌力吉供电公司首家电力驿站正式建立。
       “这个驿站建的真好，以后办理用电业务就不用那么麻烦了。”一位当地牧民说道；在涉及办电业务方面，银根地区普遍存在供电线路远、客户分布稀疏的情况，电力驿站实现了“网上办，上门办，马上办”的服务水平，让用电客户真切体验到了“零距离”办电服务，真正做到用电快捷、方便，实现政、企、民三方真正实现共赢。现场，工作人员耐心为客户讲解安全用电知识以及家庭用电注意事项，为客户发放宣传册，解答客户对电价政策以及报装流程的疑惑，与此同时，工作人员还为客户介绍“蒙电e家”APP、微信公众号等线上办电服务，讲解如何缴纳电费、查询余额及用电业务申请办理等。
       电力驿站的建立，切实解决了客户最关心的“办电远，办电难”问题，不仅拓宽了供电服务渠道，还拉近了电力企业与客户之间心与心的距离，以电为媒，电“亮”了整片嘎查。下一步，乌力吉供电公司将继续配合属地政府完善公共服务体系，建成一个办电省时、省心、省力的电力驿站，持续扩大试行点，让更多客户体验到真正的电亮驼乡。