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华电潍坊发电深度营销为高质量发展添翼

中国电力网
2020-04-23

  春来“疫”去,一切向好。面对疫情带来的市场营销“倒春寒”,华电潍坊发电有限公司肩扛央企责任,以深度营销添翼高质量发展,市场营销走进“春天里”。

  一季度,该公司2020年签约有效交易用户达306家,有效市场电量88.77亿千瓦时,签约市场电量数、用户数均居山东公司榜首;疫情期间为300余家用户提供线上服务,再次吸引了各大用户与潍坊公司合作的诉求;发电副产品“挂牌销售”模式在区域内广泛推广,副产品利润实现翻倍增长。

  过硬的服务品质为营销铺路

  “潍坊公司坚持市场导向,通过高品质的能源供给服务用户群体。”该公司市场营销部主任张爱军表示。

  作为发售电一体的潍坊公司在当地越叫越响。然而,赢得合作伙伴青睐的营销手段固然重要,但过硬的品质才是可持续合作的基石。

  “请放心,一定保证高品质的热力供给!”潍柴动力股份有限公司为确保全球供应链稳定,提前复工复产。在关键时刻,华电泰和热力积极配合,制定保热应急预案,实行24小时不间断巡检和维护,支持该厂生产应急物资。

  作为国际化公司,潍柴集团在全球拥有六大业务板块。潍柴动力股份有限公司作为潍柴集团重要的供应基地,生产用高温蒸汽和冬季取暖均由潍坊公司提供。早在2014年潍坊公司便将其纳入大用户直供的首选,通过政策解读、电价降分等措施,成功与其签订了电力直接交易试点用户意向书,安全稳定优质的能源供给成为双方保持合作的前提。

  如何赢得市场,最根本的要靠产品品质。潍坊公司输出安全清洁高效的能源,成为众多大用户的首选合作伙伴。2020年,该公司先后与潍柴动力、歌尔公司等上市大企业签订直供电协议,老用户续签率达95%以上;成功与328家大用户签订直接交易上网电量90.8亿千瓦时。

  灵活的营销模式为增效助力

  一个企业想要赢得市场,不仅产品品质要过硬,市场营销也要精准、灵活。

  “在关键价格要素之外,公司觉得潍坊公司为我们量身定制的个性化增值服务非常好。”在与潍坊安丘地区的大用户洽谈工作中,潍坊公司的个性化增值服务,构建起了与客户的良好合作关系。

  作为率先在山东省尝试为电力用户提供增值服务的潍坊公司,在营销管理方面积累了丰富经验,并不断创新营销模式,丰富增值化服务内容,打开了电量营销和市场推广的新局面。

  “你们的服务就是及时雨啊!”华建铝业刘部长高兴地致谢潍坊公司,为企业单容量费减免20多万元。

  华建铝业作为潍坊公司重要的合作伙伴,受疫情影响生产与销售一度停滞。潍坊公司通过线上政策解读,为其申请减免了容(需)量电费,“雪中送炭”的作法让华建铝业坚定了与该公司进一步合作的信念。

  疫情期间,潍坊公司市场营销采取不见面、无接触的方式,通过微信视频对受疫情影响较大的客户进行了一对一的沟通,帮助100多家用户节约成本近200万元,赢得了客户的认可。

  该公司自从建立了以客户服务为导向的电量营销管理体系,便充分发挥技术、管理、人才优势,为客户提供包括多方位的增值服务。随着用户的逐年增加,该公司将增值服务项目细化为有偿和无偿增值服务两大类,明确了内容和价格。

  即使“软实力营销”明码标价,一些成熟的客户也更加侧重增值服务的选择,不再把价格当作唯一的考虑因素。2019年,潍坊公司先后为中百集团等10余家企业提供增值服务20余批次。

  内外兼修赢市场

  为什么选择潍坊公司?提到这个问题,潍坊市豪迈集团负责人的回答是:“这是一个讲诚信、可信赖的公司。”

  “您好,交易平台推送的电量与自己抄录的电量为什么差别很大?”疫情期间,豪迈集团的“求助”电话打到了该公司市场营销人员陈宏的手机上。

  经过一个多小时的努力,陈宏线上帮助豪迈集团解决了交易户号不全的问题,增加的两个户号可使其增加交易电量约400万千瓦时,每月可节约成本5万多元。

  诚信赢市场。豪迈集团作为大客户,目前已与潍坊公司连续合作超过4年。在疫情防控期间,潍坊公司以诚信服务打动客户,构建有效衔接、互利互惠的良好平台。

  “公司畅通调度、营销、燃料等多专业间的信息共享,健全完善电量争取、兑现奖惩机制,今年,成功绑定1亿多千瓦时的关停机组替代电量。”据市场营销部介绍,截至3月底,该公司共取得2020年有效发电量计划70多亿千瓦时;争取到基数电量计划40多亿千瓦时。

  为提高粉煤灰综合利用效益,潍坊公司建设智能化销售体系,实现了副产品的“一站式”管理。“我们通过手机APP或是短信猫就可以查询库存并网上完成下单。”作为长期与潍坊公司合作的青岛尚吉鼎鑫科贸有限公司负责人介绍,智能化销售体系规范了交易流程,并给用户带来了便捷。

  潍坊公司率先在山东公司投入智能化销售系统,发电副产品效益攀升,疫情期间也没有受到影响,被山东公司作为典型在区域内全面推广应用。

  万象更新,又是一年芳草绿。潍坊公司过硬的能源品质获得用户的认同、精准的营销模式赢得用户的共鸣、企业的诚信得到社会各界的赞誉,让潍坊公司拥有长期持续的竞争力,在未来充满挑战的市场中,他们有信心继续争当市场“领跑者”。

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