12月3日，河南驻马店供电公司组织专业人员对“煤改电”区域开展户内线路及空开配置情况等安全隐患检查，确保“煤改电”客户用电安全可靠。
为了做好“煤改电”供暖服务保障工作，驻马店供电公司组织各县供电公司负责人、营销部负责人、供电所长等层层签订《2018年冬季“煤改电”供暖服务保障责任书》，压实管理责任。该公司在“煤改电”区域的所有供电所营业厅内设立了“煤改电”购电快捷通道，在交费窗口张贴购电便捷窗口标识牌，加大“煤改电”村庄（社区）交费渠道宣传力度，推广“电e宝”“掌上电力”APP等线上交费渠道。
此外，驻马店供电公司扎实做好“煤改电”区域配网运行维护和负荷监测，增加重点区域设备巡检频次；供暖期间原则上不安排相关配网设备停电检修，并做好应急抢修准备，保障“煤改电”客户采暖季可靠用电。
目前，驻马店供电公司已为“煤改电”村庄（社区）设置电力管家586名，建立“供暖服务保障微信群”609个，全面做好“煤改电”供暖服务保障工作。
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