邓州市供电公司：减费减负助力企业轻装上阵

“你们供电公司效率可真高，昨天申请进行就为我们公司办理了暂停减容手续，可以节约费用58000多元。”2月25日上午，在邓州市供电公司办理完变压器暂停手续的邓州市裕祥防治有限公司负责人高兴的对工作人员说道。
该公司按照上级出台的阶段性降低用电成本政策，一手抓疫情防控、一手抓稳定发展，快速行动将国家抗击疫情、支持企业发展的政策红利落实到位。一是提供优惠电价电费政策，对因疫情防控需要扩大产能的企业，完善阶梯电价、大用户直接交易、新能源上网等政策，帮助大工业用户早达产、用好电。二是为复工复产企业提供灵活容量调整政策，对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业用户，可申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复，不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等限制，于2月7日起按实际暂停天数免收基本电费。三是为企业复工复产提供便捷业务变更政策。对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，对各类企业日用电负荷情况进行跟踪监测，动态分析，为企业复工复产提供数据支撑。四是压缩防疫重点单位接电时长。对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求，开辟办电绿色通道，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。五是线上通办，全面推行网上办电服务，充分发挥“网上国网”手机APP、微信公众号等渠道优势，推动服务事项网上办理，确保客户少出门。六是统筹调度、运检及营销等多方资源，建立大客户故障信息与用电诉求互动机制，实现重要用户停电风险从预警到防范的闭环管控。
截至目前，该公司已办理暂停和减容业务43起，恢复用电197起，有力保障了社会民生和企业用电，确保了企业稳步恢复生产。