“要加强值班管理,针对天气和负荷变化情况,认真开展设备维护和客户用电故障处理,保证电网安全运行和高温天气可靠供电。”7月24日,国网松滋市供电公司纪检人员来到万家供电所,与值班人员交流情况,对高温天气保供电工作进行监督检查。
近期,松滋供区高温天气持续,用电负荷不断攀升,国网松滋市供电公司纪委立足“监督再监督”的职能定位,紧盯高温保供电部署落实和人民群众清凉度夏目标,走进班组、深入现场开展高温天气保供电监督工作。
国网松滋市供电公司纪委协调安监、运检、供指等专业部门,分析天气、负荷变化和电网运行情况,将保电方案是否完善、电网运行方式是否优化、备品备件是否充分、保供电措施是否具体等作为监督重点,制定监督方案。利用月度例会、周例会等形式,宣传保电要求。成立2个督导组,深入变电站、配电台区等重要场所,检查设备运维、隐患排查治理等情况,7月以来,已监督检查6座变电站、12条线路的特巡特护和红外测温工作,指导处理缺陷隐患5处;检查高压客户用电情况,指导整改隐患20余处。检查窗口服务情况,督促供电所按照方案要求开展设备巡视、故障抢修和客户服务,利用“台区微信群”、上门走访等形式,了解客户用电情况,宣传用电政策。开展服务暗访,了解用电报装、故障报修管理规定执行情况,听取客户意见,强化风险管控,防止发生漠视侵害群众切身利益问题。联合人资部门,不定期检查抢修值班情况,督促值班人员24小时在岗在位,快速处理用电故障,保障客户可靠用电。针对检查中发现的设备巡视不到位、故障抢修不及时等问题提出整改意见,对服务意识不强,不作为、慢作为、乱作为影响客户用电的,依据纪律规定进行严肃处理。
国网松滋市供电公司相关负责人表示,下一步,将持续加大监督检查力度,督促职能部门和基层单位切实履行服务责任,监督安全生产、电力保供等重要任务有序推进,为坚决打赢迎峰度夏电力保供攻坚战提供坚强纪律保障。(通讯员 熊世清)
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