中国电力网讯 “谢谢你们在这个非常时期为我们送上这个暖心的礼物，疫情无情人有情，谢谢电力公司的同志了!”德江县场口社区用户张月芬激动的说道。2月19日晚上21时，铜仁德江供电局城区供电所台区负责人张权在台区微信群中了解到，场口社区有一户用户家中空气开关烧坏。空气开关属用户产权，本应由用户自行更换，但在这非常时期，该所张权、张玉军、胡冬林还是赶到现场开展抢修。
“发个定位给我，我马上就去”，张权在微信群中说着，不到1分钟，张权一行即刻出发。半小时后，故障处理完毕恢复正常用电。张月芬感谢之际顺带询问疫情当前的用电缴费事宜，张权随即帮助张月芬在手机安装网上移动APP，并教其使用，疫情期间“不见面”就能在线办理缴费、办电等业务。
上面的事例只是千千万万坚守岗位电力职工日常工作的缩影。当大家都自觉在家隔离时，电力工人们时刻待命，在接到故障单5分钟内与用户联系，45分钟必须到达现场处理故障，保障电力用户正常用电。
“在这非常时期，不是他们分内的事情，他们还能帮我检修，我真的很感动!”，该所张权、张玉军、胡冬林等得到了用户张月芬的高度认可。
据悉，2月17日凌晨4点左右，城区供电所台区负责人张权仍然在台区微信群中了解到，场口社区居民罗强反映家中突然断电，做好防护措施后两位工作人员立即出发。赶到现场时才发现该住户为一位近80岁的老人，已迫切的等在门口，张权请老人回屋避寒后，开始排查故障，发现引起停电的原因为用户的表下开关坏了，这本不在他们的抢修范围，可是想到停电给老人带来的诸多不便，当即翻找开关备件帮助消除故障，处理好后与老人确认家中用电正常，便匆匆离去。即日，罗强老人的子女对眼前发生的事情非常感激，表示感谢张权、张玉军、胡冬林同志，为电力工人的无声守护伸起了大拇指。
该局这些恪尽职守的电力工人们，用行动诠释了职业道德的深层含义。在疫情当下，他们用无声的守护，换来了万家灯火璀璨。
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