天富供电产业泉莫管理所:以高效、优质的服务把实事办好
中国电力网讯 “你们的供电服务真是迅速又贴心!” 8月29日上午,在八师150团良5连,井灌用户王金盛高兴地告诉笔者:“今天周末,没想到我打了个电话,你们立马就赶来帮我处理故障”。
原来,王金盛正在给棉花地里浇水,发现自家水泵不能正常抽水。焦急的王金盛立马拨打了片区电工姚鹏颖的电话,不一会儿,姚鹏颖、邓光荣就赶到了。经仔细检查发现是漏电保护器“不动作”才导致的水泵不能正常抽水。在姚鹏颖的陪同下,王金盛买来一台新的漏电保护器后,邓光荣第一时间进行更换。
“王大哥,漏电保护器更换好了,其他线路设备都很正常,现在我去合闸试试······”对泵站线路、启动柜、电机等用电设备进行了全面检查后,邓光荣笑着说道。
伴随着合闸声,电动机“嗡嗡”地运转起来,看着水泵哗哗哗的正常抽水,用户王金盛脸上绽开了笑容。临行前,姚鹏颖还主动向客户普及了日常用电注意事项,以确保客户安全用电。
据悉,为帮助秋收期间井灌用户及时排除电力故障,天富供电产业泉莫管理所以基层营业站为单位,按照结对子的方式成立了“秋收服务小分队”,快速响应用户电力需求,以高效、优质的服务为农业用电保驾护航,积极消除用电安全隐患,确保用户在秋收期间能够安全、高效、可靠用电。
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