国网崇仁县供电公司延伸服务群众的“最后一米”

　　中国电力网讯 “现在崇仁用电服务真是好，比原来上了一层楼，那天我们来崇仁的时候，一个电话过去，电工立马就来了，帮我们屋里弄好了电，还谢绝了我们的心意!”10月30日，在崇仁家里住了20天后坐火车返回上海的倪先生，接到国网崇仁县供电公司工作人员服务回访电话时，一个劲地称赞道。

　　今年63岁的倪先生和爱人都是上海人，早年随父来到江西崇仁，后来一直在崇仁工作生活，居住在崇仁县永胜厂职工宿舍楼。几年前夫妻俩退休后，考虑到孩子都在外地工作，故而叶落归根回到上海定居。“虽然我俩现在定居于上海，但在江西崇仁工作生活了几十年，那里已是我们的第二故乡，不但有我们的房子，更有我们的亲朋好友。”倪先生说，他和老伴对崇仁有着深厚的感情，这辈子也割舍不了。在上海居住后，他并没有卖掉崇仁这边的房子，而是每年都会回崇仁看看，与原来一起生活的老同事、老朋友叙叙旧，续续情。去年11月份到崇仁居住过一段时间，今年10月11日再次踏上了返回第二故乡的列车。

　　走进家里放下行囊，开窗通风。随后，倪先生的爱人打开古式吊扇，用风吹去近一年无人居住的屋内气味。“唉，电风扇怎么不转，是不是没电了?”在打开屋内所有电灯开关都不亮后，倪先生确定家里没有电。略懂一点电工知识的倪先生，想也没想便操起螺丝刀开始捣鼓起来。看到丈夫站在凳子上笨手笨脚操作着，倪先生的爱人时刻提醒他注意安全。尽管费了九牛二虎之力，倪先生仍未修好家里的电。“还是打电话给供电公司吧，叫他们派人来维修一下!”爱人劝说道。于是，倪先生拨通了供电公司的抢修服务电话。

　　不到十几分钟，崇仁县供电公司巴山供电所抢修班班长陈仉孙便带领另一名抢修人员来到了倪先生的家。查看电表，有电，是倪先生自己家中的问题。虽然不在供电抢修范围，但陈仉孙还是走到他屋内帮他检查，延伸服务群众的“最后一米”。经过仔细排查，发现故障出在倪先生家里的刀闸，由于长时间未用锈蚀损坏，已不能通电，必须更换。随后，陈仉孙便从随身携带的工具包中翻找，恰好找到一个可以匹配使用的断路器，于是便给倪先生换上。

　　“有电了，有电了!”当陈仉孙最后将更换好的断路器按扭往上一推，倪先生的家里一片光亮，古式吊扇也“扑噗扑噗”地转动起来，夫妻俩笑逐颜开，无比高兴。临走时，为表谢意，倪先生将40元钱递给陈仉孙，被他当场给捋了回来。他总觉得过意不去，于是又特意跑到楼下南杂店买了两包香烟塞给陈仉孙，硬是被他顶了回去。

　　“真没想到，现在的电工师傅服务真好，帮我们修好了电，还分文不取!”看到陈仉孙他们离去的背影，倪先生情不自禁地感叹到。