国网南城县供电公司：举办实操培训提升基层员工技能

    “小万师傅讲的我能理解了，原来正确的阶梯电价应该这么算啊，如果今天不学习学习我都会和用户解释错了。”“是啊，还有以前都不知道正确的三步验电是怎么样的，现在是完全明白了，以后装表工作还是要按照正确的三步验电程序来，这样既保护了自己的安全，又可以熟悉实操的要求。”9月3日，国网南城县供电公司株良供电所的培训室里热闹非凡，该所员工正热火朝天讨论着省公司下发的6个实操题目。
    为了加强供电所员工实操能力，帮助他们更好的掌握营销服务和运维实操要点、否决项等重要的知识点，株良所利用工余时间组织该所员工进行实操强化培训。此次实操培训严格按照省公司下发的实操题库考核要求及评分标准开展，内容包括登杆、三相四线电能表接线、居民客户阶梯电费计算及电费催交案例分析、柜台应服务处理及网上国网推广应用等。培训通过人人参与实操演练的方式进行，先由现场培训导师对相关项目进行现场示范，再由学员自己动手操作，大家可以及时指出操作中不规范的地方，指导立即改正，确保每个人都能进行规范标准的实际操作。实践是检验技能水平的唯一标准，大家通过相互帮助、相互指点并纠正，更深入的了解专业知识，更加全面掌握各项专业技能。
    此次培训，有效的提高了该公司基层供电所员工的业务技能，增强了日常工作中的安全意识、操作能力和事故应急处理能力，使人员综合业务素质得以全面提升。员工们均表示此次培训的内容很有意义，为今后的实际工作提供了帮助，同时，员工实操技能的提高也为该所辖区内电网的安全稳定运行奠定了基础。（万裕猛）