中国电力网讯 (通讯员:何姣姣)一份嘱托、一份责任、一份深情。作为服务地区经济发展、保障社会民生用电需求的供电企业,内蒙古卓资供电公司全面贯彻党的民族政策,铸牢中华民族共同体意识,牢记“人民电业为人民”的企业宗旨,通过实施思想上融心、服务上融情、发展上融力“三融”工作法,持续深化民族团结进步创建,唱响了民族团结电力情,谱写卓资发展新篇章的时代凯歌。2022年,该供电公司获得卓资县民族团结进步示范单位。
思想融心——铸牢中华民族共同体意识
该公司紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识这条主线,全方位、多层次、立体式开展铸牢中华民族共同体意识宣传教育,铸牢了思想基础,使中华民族共同体意识嵌入心中、融入血液、铸入灵魂。
以民族团结进步宣传月活动为契机,按照人文化、大众化、实体化要求,组织开展了形式多样、内容丰富、特色鲜明的主题学习宣传教育活动;在脑包洼村开展“石榴籽蒙电情 喜迎党的二十大”民族团结进步宣讲主题活动,依托“新时代”文明宣讲团,开展铸牢中华民族共同体意识宣传教育,营造民族团结进步宣传浓厚氛围;组织开展“民族团结知识我知晓”小问答活动,持续做好“八五”普法宣传教育、国家宪法日宣传周集中宣传,深入推进供电企业“六进”活动……
积极探索“民族团结进步示范单位”“一支部一特色”“一区一岗两队伍”“光影”志愿服务队等品牌创建新模式和有效途径,同时利用基层供电所、营业厅与群众面对面和志愿服务队走千家、进万户的机会,针对不同对象分层分类宣传党的民族政策法规,打通民族政策法规宣讲的“最后一公里”。
服务融情——叙写民族团结进步佳话
“供电公司的优质服务让我们在扩大投入时没了后顾之忧,无论什么时候,打个电话,电力工人就能立即赶过来。”熏鸡产业园区负责人张金涛说。
这是卓资供电公司践行优质服务理念的缩影。该供电公司聚焦各族群众用电“急难愁盼”问题,深入实施“‘电’亮美好生活”电力便民服务项目,做好优质服务“电管家”,当好可靠供电“电医生”、下好便民服务“及时雨”,架起了服务各族群众的电力彩虹桥。
一直以来,该供电公司不断满足各族人民对电力服务的新需求和新期待,持续优化服务流程,着力构建现代服务体系;强化“互联网+业务”应用,实现政务平台数据互联互通;加快供电服务全业务、全流程线上办理,实现常办业务“一次都不跑”。把“我为群众办实事”成效作为检验党史学习教育成果的重要标准,聚焦不同类别用电需求,着力在提升供电能力、升级供电服务上下功夫,大力实施“三零”“三省”服务,帮助卓资熏鸡养殖产业园、农业合作社和现代畜牧业养殖企业快速接电、节约办电成本,积极探索特色的供电服务模式,实施特色服务项目,为各族人民提供更加优质便捷的服务,群众用电获得感进一步提升。
将心比心、以心换心,民族团结就有了“心基础”;手足相亲、守望相助,民族团结就有了“行动力”。内蒙古卓资供电公司将不忘初心、牢记使命,深化民族团结进步创建,用心用情守护万家灯火,为促进各民族交往交流交融,叙写了民族团结进步佳话。
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