国网洛南县公司党建引领 优质服务提升显成效

　　中国电力网讯 (通讯员 李孟仁) 国网洛南县供电公司深入实施“党建+优质服务”工程，紧紧围绕供电所优质服务工作，在三季度对标中客户满意度、社区经理到位率、网上国网运营推广成效、新兴产业支撑指数、工单压降指数五项指标得到有效提升，党建引领优质服务提升显成效。

　　今年以来，洛南公司供电服务北路党支部结合供电所生产经营工作，在支部建立“党建+优质服务”提升项目，在党员中建立“党员+工单压降”任务，以优化营商环境、工单压降、提升服务品质为目的，有效利用好党员服务队、责任区、示范岗等载体，深化“三亮三比”“党员双带头”等活动，结合基层实际创新融合载体方式，充分发挥广大党员先锋模范作用。

　　统一思想，形成自觉

　　洛南公司北路党支部结合“三会一课”、主题党日和形式任务教育学习，统一了党员的思想认识，强化了党员的政治意识、服务意识、纪律意识。深入开展“汉子故里旗正红”党建主题活动和“三亮三比”、党员承诺践诺、“双满意”、“党员双带头”等活动，把党员的思想认识提升到新的高度，思想统一到优质服务行动中来，使优质服务工作成为党员的思想自觉和行动自觉。

　　党建引领，深度融合

　　洛南公司供电服务北路党支部紧紧围绕“优质服务就是国家电网的生命线”这一思想和营销服务中心工作，聚焦客户满意度、工单压降指数、台区经理网格化服务、网上国网推广、新兴产业支撑、“三零”供电所创建等营销重点工作，以及优质服务中的堵点、难点，做到营销服务中心工作需要什么，党建工作就保障什么，营销服务工作推进到哪里，党建工作就跟进到哪里。党建与营销服务工作同步推进，即同计划、同布置、同落实、同检查和同考核，使党建工作与供电所优质服务工作深度融合，为企业发展提供有力支撑和坚强保障。

　　发挥作用，提升服务

　　洛南公司北路党支部把党员发挥作用的立足点放在普通的岗位上，教育引导党员牢固树立“为人民服务”的思想，以共产党员服务队为载体，在平时的工作中尽职尽责，为员工作表率，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。在2023年1月的疫情防控中，石坡供电所党员张军强、郭军、孟小锁冒着被感染的风险义务为石坡镇华兴村、周湾村等疫情防控点接电，巡检供电所党员张军峰、麻坪供电所党员殷本武、寺耳供电所党员吴怀宏舍小家、顾大家义务参加疫情防控点执勤，彰显了党员关键时刻站得出、顶得起、扛得住。党员郭军、孟小锁、张军峰、张军强多次上门为巡检敬老院、石坡敬老院孤寡老人服务。石坡共产党员服务分队为群众开展志愿服务10余次，提升了国家电网服务品牌形象，架起了党和群众之间连心桥。

　　下一步，洛南公司将深入学习贯彻党的二十大精神，扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，全力推进“旗帜领航”党建工程，持续强化党建引领，在推动党建与生产经营深度融合、相融并进中充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，着力增强党组织政治功能和组织功能，持续提升服务质效，创新服务方式，丰富服务内容，不断增强人民群众获得感、满意度，促进党建优势转化为创新优势、竞争优势和发展优势，以高质量党建引领助力公司高质量发展。