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国网建湖供电公司纪检监督护春耕不误农时不负春

jhiest
2024-03-11
 来源:中国电力网
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  中国电力网讯(通讯员 肖兵) 3月11日,在建湖县颜单镇10千伏古虹线施工现场,国网建湖县供电公司纪检工作人员采取“四不两直”方式直击一线现场督导服务,保障春耕春种用电。

  3月份以来,该公司纪委为全面提升供电服务质量和供电服务管理水平,充分发挥纪委监督职能,扩展监督范围,联合安监部、营销部等部门同向发力,开启“纪检+安全+服务”的监督合力,督促安全和生产部门剖析安全生产监管领域的风险点,压实业务部门主体责任;强化全员安全风险防控宣传教育,通过微提醒、微警示、微调研和微服务等方式,及时掌握员工的心理动态,抓好安全监督提醒;深入所属10个基层供电所及辖区输配电线路、配电台区、施工现场等进行全面监督检查和指导服务,重点围绕“两票”执行、安全措施落实、管理人员履职尽责等情况开展检查,确保不留死角全覆盖,使纪检工作更好地服务春耕春种工作,筑牢电网安全“防火墙”,赋能乡村振兴。

  “服务的短板和弱项在哪里,我们纪检监督就跟踪到哪里。”该公司纪检还约谈配电运检、输变电运检中心等重点部门,对照春耕春种保供电各项工作要点,压实职能部门监督责任,将监督工作与春耕春种保供电工作同部署、同检查、同落实,并对督查过程中发现的管理人员履职不到位等情况,通过纪检建议书、内部通报等形式,督促相关责任部门限期整改,切实做到责任落实、立行立改,为春耕春种保供电工作提供坚强的监督保障。

  此外,该公司纪委还采取现场回访和电话回访两种方式,对春耕春种业扩工程开展回访,主动征求客户对供电服务的意见和建议。针对客户反映的问题和建议,以及监督中发现的问题,该公司纪委组织相关责任人员立行立改,并对整改落实情况进行跟踪检查和严格考核,确保不再发生同类问题。

  “我们主要聚焦春耕春灌保供电等优质服务和安全问题易发多发领域,采取日常监督与专项监督相结合的方式开展监督检查,不断提高双监督成效!”该公司纪委相关负责人表示,下一步,他们还将继续通过专业监督、专业整改、监督的再监督等措施,打通服务上门“最后一百米”,不断提升服务人员的服务意识和服务能力,以清风正气护航公司高质量发展。



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