国网泉州供电公司超额完成为民办实事项目 增进民生福祉
综合新闻2024-09-20
9月19日,国网罗山县供电公司组织纪委办工作人员先后深入各基层供电所,围绕供电服务领域专项治理以及优化营商环境等工作以“纪检+专业”方式开展专项监督检查,进一步提升基层供电服务质效,助推营商环境工作持续优化。
基层供电所的供电服务工作是否高效优质是持续打造良好营商环境的重要保障和主要抓手。为建设客户有感、群众满意、作风过硬的电力营商环境,今年以来,罗山县供电公司纪委办与专业部门协同联动,全面控制营销业务潜在风险点,构建长效风险防控机制,提升人民群众“获得电力”幸福指数。
工作中,该公司纪委推动监督延伸下沉,把监督融入管理日常,以开展业扩报装领域专项“点题”督查为抓手,结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,开展“全流程闭环自查”,通过项目梳理、查阅资料、核对系统、电话回访等方式,抽取近期完成送电的用户资料进行再检视、再复核,从业务申请到竣工验收送电着手,详细了解客户办电过程的每个环节,建立健全协同监督机制,用实际行动全力提升“获得电力”服务水平。
同时,该公司还推动厘清权力边界,用制度管控权力行使,围绕业扩报装、高低压办电业务等供电服务方面,组织开展群众身边不正之风和腐败问题警示教育2轮次,将供电服务领域典型问题纳入“清单式”履责约谈,深入各基层供电所,对23名一线关键岗位人员“面对面”做好风险提示警示,打通风险防范最后一公里。
下一步,该公司纪委持续围绕优化电力营商环境,通过供电服务领域专项专业监督,坚持“纪检+专业”监督,用实际行动不断提升优化营商环境“获得电力”服务水平。
中国电力网于1999年正式上线运行,是中国电力发展促进会主办的全国性电力行业门户网站。
服务热线:400-007-1585
评论