临沧耿马供电局芒洪供电所抓好客户服务工作
中国电力网讯 为不断提升客户满意度,扎实开展客户服务工作,临沧耿马供电局芒洪供电所加强与乡政府沟通联系,及时向乡政府汇报供电所开展的相关工作,争取政府给予工作支持,通过政企联合加大对供电服务宣传,借助微信等平台,建立了供电服务群,以便供电所能够及时传递用电服务相关信息。同时,加强客户走访,及时解决客户的用电困难,建立了畅通的客户诉求热线,保障客户在遇到用电困难时能够及时得到解决。
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