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一师电力荒地供电所:多举措推进手机APP缴纳电费

董萍
2023-02-02
 来源:中国电力网
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  中国电力网讯(通讯员:董萍)“这个手机APP缴费可真好用,不管再忙足不出户在手机上面一点,三五分钟就把电费交了”。2月2日,在兵团第一师六团浙苑新村小区门口,前来交费的王阿姨体验了一把现代化的手机APP缴纳电费方式之后发出由衷的感慨。

  为方便城乡居民用电客户缴纳电费,第一师电力有限责任公司荒地供电所在所属营业窗口、银行代缴的同时,积极推广手机版缴费系统,实现客户缴纳电费的多元化,使客户缴纳电费变得方便、快捷,让用户享受到更多的智能化服务。

  所支部和工会将所领导、业务和运检、维操、营销共计23人分成2组,对辖区5个小区开展宣传、推广、应用工作。活动现场,工作人员摆放宣传彩页,张贴海报,通过现场操作示范的方式指导居民下载“一师电力手机APP”客户端,对咨询、注册的居民进行宣传讲解,帮助居民顺利注册并实名认证绑定用电户号。当天有近百名居民现场下载“一师电力手机APP”客户端,24户居民下载后当场完成了线上缴费。青年志愿者从卫星、马靓来到行动不便的居民家里,面对面、手把手教其下载、安装缴费软件,查看电表上的数据,指导客户自己操作使用,享受“足不出户、用电快人一步”的用电服务新模式。

  快捷、高效,便利的客户端手机APP缴费方式得到了广大居民群众的一致认可和高度好评,幸福小区谭女士表示,系统很便捷,随充随到,再也不需担心因忘记交电费在深夜和假期停电了。

  自网上APP推广以来,该所加大宣传力度,采取“线上线下相结合”的方式,积极推行“用户一次不用跑、最多只用跑一次”的办电服务模式,这是荒地所贯彻一师电力公司党委为群众办实事系列举措之一,也是学习党的二十大精神与服务实践相结合的生动写照,使“足不出户,轻松办电”的理念融入广大群众生活中,将方便、快捷的服务送到千家万户。在不忘初心、践行使命中不断提升辖区群众的电力安全感、获得感和幸福感。



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