国网祁阳市供电公司：“抢单式”积分绩效 助推降损增效

　　中国电力网讯 (通讯员 汪丽君、徐立忠) “早禾冲变线损波动，请开展台区巡视降损。”9月24日上午，国网祁阳市供电公司七里桥供电所网格班班长点开移动作业平台，在“抢单池”迅速抢到早禾冲变巡视工单，立即组织两名值班网格工作人员赶往现场，开展跟班稽查行动。

　　在现场，工作人员根据工单内容提示的近期电量波动、零火电流不平衡、长期零电量客户开展精准核查，在早禾冲村5组发现廖某家大门紧闭，屋檐的装修管破口处有一组接线绕越表计，工作人员立即完成取证，通过移动作业平台查询客户电话并联系其返回家中。

　　今年以来，该公司借助工单绩效驱动，科学合理地调整月度绩效评价体系，参照由基础工分、绩效工分和主动派单工分等三项分值组成的绩效综合评分值，结合月度常态化工作、重点工作完成情况，采取由班组长每日评分、站所长和其他成员共同监督、每周定期召开工单评审公开会议的方式，确保各项评价公开透明，员工月度绩效客观准确。

　　同时，该公司在主动派单环节，借助抢单增设积分的模式，鼓励业务能力强的员工协同其他网格人员积极参与抢单，主动高效地完成阶段性重难点工作，获取抢单工分，改变以往各项工作统一派发、统一协调在时间上的滞后性，有效杜绝推诿现象，班组之间沟通更高效、顺畅。

　　通过工单绩效驱动的实施，该公司员工每日在手机移动作业平台接收、处理工单，可查询每日完成的各项常态化工作、临时性工作及抢单任务，清楚地获知每日获得的工单积分和累计积分。

　　下阶段，祁阳公司将进一步探索数字赋能提质增效与优质服务，深化供电所综合协调机制和激励机制，促进基层班组全面转型，为数字化供电所赋能。