国网河间市供电公司绩效考核增活力 供电服务赢群众赞誉

　　“谢谢你们，主动上门帮我解决了掉闸停电问题。”12月26日，河间市龙华店乡福海庄村的李阿姨紧紧握住主动上门服务的国网河间市供电公司龙华店供电所工作人员的手说道。这是该公司优化供电所绩效考核，推动供电水平提升的一个缩影。

　　为了激发员工工作积极性和创造性，提升员工责任意识和实干精神，国网河间市供电公司在供电所推行实施了“四维积分法”绩效考核。根据工作难易度、工作效率和创新性、出勤次数、非工作时间加班、配合其他班组情况、完成本职工作或完成任务出现差错情况以及公司考核部门分数分配等诸项指标，对班组内部工作项目积分、出勤及工作现场积分、工作质量扣分、上级考核指标四方面进行评价。

　　12月26日一早，龙华店供电所台区经理发现福海庄村微信群中用户说自家漏电保护器经常跳闸，于是第一时间与用户取得了联系,赶赴用户家中。在认真对用户室内用电线路设备进行检查后，发现是用户家中室内线路破损造成漏电跳闸，该所工作人员及时为用户处理了安全用电隐患，解决了用户用电问题。

　　国网河间市供电公司通过优化供电所绩效考核，使得员工对自己的本职工作有了更清楚的认识，工作目标更加明确。同时，大大促进了工作积极性的提升，变被动为主动，实现了之前由绩效经理人“派工”到现在工作“抢工”的转变。“四维积分法”绩效考核对比之前更加客观、全面，使员工对自身工作有了正确的认识，明确了努力的方向，干劲也更足了。(张帅)