国网涡阳供电公司开展客户经理微信群管控培训

　　中国电力网讯  为提升客户经理微信群的智能化管控水平，11月12日，安徽涡阳供电公司组织开展了客户经理微信群管控培训。

　　该公司营销部分管服务主任、服务专责、各供电所长、业务班长、部分客户经理等参加培训。

　　培训班开班前，该公司营销部负责人分析了当前供电服务形势，强调了客户经理微信群对供电服务的促进作用，以及此次培训的目的和意义，并强调了学习培训纪律。

　　培训期间，培训技术人员从系统介绍、各级单位工作内容、建群加群流程、系统功能、后续工作内容等几个方面开展了微信群管控培训。

　　下一步，该公司将根据客户服务相关工作需求，不定期开展类似培训活动，进一步提升营销管理人员及客户经理的服务技能水平。