国网诸城市供电公司举办客户用电安全隐患排查治理业务培训

　　中国电力网讯  “本次业务培训主要涉及高压客户产权供电线路、配电室、高低压成套设备、变压器、客户用电安全管理等六类内容……”。4月6日，国网诸城市供电公司客户用电安全隐患排查治理业务培训正式开班，培训讲师于勇结合前期排查治理过程中遇到的问题，针对性进行知识培训及答疑，进一步提高工作人员业务水平和隐患排查治理工作成效。

　　本次培训活动历时一天，分三个片区进行，采用“课堂授课、实地教学、现场考问”相结合的方式，将开展专项活动的必要性、排查整治范围和重点内容、现场隐患发现与处理等内容详细讲解，让工作人员应知尽知、应会尽会。

　　“进线控制屏安装有进线开关的控制开关、零序保护装置，还有速断保护装置。我们可以通过控制开关来进行进线开关的分合操作，指示灯亮红灯表示开关处于合位，亮绿灯表示开关处于分位……”。在清源大厦高压配电室主控室内，授课讲师张立河站在进线控制屏前仔细给学员讲解。现场学员认真听讲、仔细记录，生怕错过每一处细节。

　　在培训过程中，除了该公司参培员工，客户方用电负责人也全程聆听了培训，并现场提问。“我们的2号主变温度显示器近期显示的温度经常频繁跳动，这是什么原因，是主变有问题还是显示器有问题?”张工带领学员们来到2号主变处检查温度显示器，认真排查后给客户进行了解答，讲解了三条造成温度升高的原因和解决措施，受到客户的肯定和赞扬。

　　“柜体全部检查完毕，发现0.38千伏出线屏柜门没有封闭严密。”参培学员赵炳杰、董尚礼现场接受考核，结合授课老师的讲解，对照《客户设备用电安全隐患排查汇总表》条款，逐项排查记录。两位师傅分工明确，密切配合，圆满完成了考核。

　　客户用电安全作为电网安全的重要内容，也是优化电力营商环境的重要方面。 近年来，由于客户电气设备故障造成的配电网跳闸数量接近故障总数的一半，用电安全隐患排查整治刻不容缓。诸城公司结合安全生产专项整治三年行动和营销普查两年行动工作要求，全面开展客户用电安全隐患排查治理专项行动，进一步提升客户用电安全管理水平，服务客户保障用电安全。下一步，诸城公司按照“政府主导、客户主体、电力主动”三方联动机制，实行隐患分级管控，形成供、用、管三方共抓、共防、共治的安全管理局面，联合开展用电设施隐患排查综合治理，规范用电安全行为。健全用电安排隐患排查体系，明确任务、责任、成效“三个清单”，定期跟踪督办整改情况，严把销号退出关。实行排查、整改、验收全过程管控，分类分级制定排查治理计划，有序推进客户用电安全隐患治理工作，严格落实服务、通知、报告、督导“四到位”工作要求，隐患问题全部建立“一人一户一档一策”，执行隐患问题现场验收销号，切实提升全社会用电安全水平。