包头供电分公司客服中心：潜心学技能 携手强服务

　　中国电力网讯(通讯员王利国、郭鑫 ) 为提升电力特色服务高技能人才的服务能力进一步为电力客户提供更加优化、更加规范的报装方案，1月30日，包头供电公司客服中心相关负责人带领年轻骨干走进包头奥拓电力设计公司，共同探讨学习。

　　奥拓设计公司介绍了相关设计成果，座谈交流了目前电力设计标准、设计规范及10千伏典型供电方案的应用探讨。客服中心负表示，目前中心报装方案制定、典型方案应用中涉及电力设计的内容中心人员存在新老交替，新生队伍实践操作经验不足，技术力量薄弱的问题。希望与奥拓设计公司能开展专项学习培训、点对点帮扶。奥拓设计公司表示将尽心当好“师傅”认真教好“徒弟”，为电网建设发展通力协作。

　　下一步中心将引导各方面力量，加大技能人才培养力度，提升技能队伍整体素质建设，加大做好日常培训及普考学习，结合中心专业开展各种形式系统培训、岗前练兵，强化业务技能实操，加大培养新生力量，加大创新服务能力培养，为公司高质量发展、服务电力客户强技能增本领。