首页 | 农电科技

包头青山供电分局:开启智能费控新篇章 远程充值新体验

中国电力网
2019-08-15

  "以后我就不用在营业厅取号排队,花时间等了。而且可以在微信和网银交费了,真是安全、快捷了许多!”家住包头市青山区铭峰佳苑的张先生对包头供电局青山分局推进的远程缴费方式表示高度赞扬,并竖起大拇指“点赞”。

  随着老旧计量改造进程的推进和新型费控表的投入使用,电力客户的缴费方式,已经逐渐由用户亲自带上电卡到营业厅缴费,变成了更加便捷的手机自助缴费。富强站的营业员王姐,正在柜台耐心地给用户讲解电量电费问题,每次收完费,都不忘为用户推荐关注内蒙古电力集团公司的二维码,帮助客户绑定,以便客户在手机上随时自助查询,自主缴费。帮助用户将以往的坐收缴费变成了无形中的“空中”充值。

  通过打通营销系统与售电系统之间的壁垒,通过信号传输,电表实行远程充值,电量自动‘跑’到家。这一举措不仅为实现非现金缴费打下基础,解决了携带现金、反复清点、找零钱等问题,而且极大方便了用户缴费,保证了资金安全,进一步提升了整体形象,赢得了顾客满意度。

推荐阅读

无相关信息

评论

用户名:    匿名发表
密 码:
验证码: 
最新评论(0