中国电力网讯 乌海电业局滨河供电分局有一个小伙,如果用一个字形容他那就是“憨”,工作时他是积极好学“憨”,客户眼中他是认真热心“憨”,胖胖的他身上始终有股年轻人特有的活力,每天早上都能看到他哼着歌骑着他心爱的电动车,开心的迎接新的一天。他就是滨河分局装表班的于斌。
积极好学“憨”
“表计怎么无法抄回了?”路过用电检查班办公室的于斌听到了屋里的讨论声,听到表计两个字,敏感的于斌转身进去,“哥,表计没法抄回了吗?我和你一起去看看吧。”到了现场的于斌各种检查表计,可是并没有发现有问题,“这还会是什么原因呢?”于斌皱起了眉头,正在困惑时,突然,一个想法冒出来,“会不会是空开的问题?”于斌以前在急修班的工作经验让他恍然大悟,果然,这次表计无法抄回确实是空开出了问题,而非表计黑屏导致。从这件事后,他发现各个班组的技术与工作是想通的,想要成为一名合格的电力工人,需要全面的学习知识,于是我们就会看到滨河分局的这个小胖子和各位前辈请教的身影。
在疫情防控期间,单位组织了青年突击队,于斌迅速报了名,他觉得自己作为一名青年人,必须为疫情防控做一些贡献。从那以后,每天8点抢岗位成了他一定不可以错过的事情,为了不耽误上班,他也经常抢一些晚上7点到10点的岗,夜晚路灯下便总会有一个认真值守的身影,“出示一下通行证,测量体温。”每一个进入小区的人都要经过他的严格审查,连续14天的站岗值守让于斌这个“憨”小伙成为了志愿服务队里的MVP,他想即使我们不在一线奋战,也要用自己的努力守护一方平安,他们不仅是光明的使者,也是抗击疫情逆行的战士!
认真热心“憨”
作为一名装表接电工,于斌每天都在为客户解决表计和充值不成功问题的路上,每次去了客户家里,他开心的笑脸和幽默有趣的灵魂总会将最终的满意带给客户。有一次,于斌去了一位客户家换表,到客户家时,客户因为停电而不满,充满凶气,于斌笑嘻嘻的说“大哥,您别生气,我马上就给您换新表。”换完表后,客户带着坐轮椅的老人也要出门,客户家还是步梯,“哥,我帮您吧,我胖,有劲儿着呢!”然后抱起着轮椅慢慢下楼,路上还怕碰到老人,小心翼翼的用身体挡在楼梯扶手和轮椅中间。客户不好意思的说“真是谢谢你啊,刚才实在不好意思,家里停电有点着急。”于斌经常遇到不理解的客户,但是他依然会露出他那标志性的笑,驱赶走客户心中乌云,温暖他们的心。还有一位大娘,由于眼睛视力的问题,出门买电也成了一个难题,换表之后,需要用户缴一笔新的电费才能把旧电费一起带到电表里,于斌见到老大娘这个情况,主动帮大娘垫付电费,为大娘省了很大的事儿,别人都说他傻,其实优质服务不就是这样吗,认真服务那些真的需要服务的人,才是优质服务!
就是这样一个“憨”小伙,他“憨”的可爱,“憨”的认真,“憨”的暖心,积极乐观的他,就像一个小太阳,照亮温暖着滨河的每一个角落。
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