江苏金湖县供电公司保障粮食烘干用电
营销服务2022-09-19
吉兰芳，江苏金湖县供电公司信息通信运检技术专责、兰芳志愿者服务队队长，曾获得全国五一劳动奖章、江苏省五一创新能手等荣誉。今年3月，吉兰芳作为第十四届全国人民代表大会代表参加了全国两会。
吉兰芳(左)与同事探讨光纤熔接技术。梁德斌 摄
3月13日上午，第十四届全国人民代表大会闭幕。当晚，全国人大代表、江苏金湖县供电公司信息通信运检技术专责吉兰芳随团返回江苏后，直奔单位的信息通信综合机房查看设备，并向同事了解全国两会期间信息传输安全情况。确认设备一切正常后，吉兰芳与同事分享了自己参加全国两会的心得感悟。
吉兰芳扎根信息通信运检技术岗位25年，刻苦钻研、默默奉献，成为信息通信专业领域的技术能手。她说：“我是平凡岗位上的一名平凡劳动者。”
勤学苦干 掌握专业知识技能
吉兰芳的办公桌上摆放着10本笔记本，上面密密麻麻地记录着她多年来的工作总结。1998年5月，吉兰芳进入金湖县供电局从事计算机信息系统与网络管理维护工作。自那时起，她每处理一项故障，都习惯将故障原因与解决方案记录下来。
这些笔记本被她的同事称为“密电本”。在金湖县供电公司，只要网络通信方面出现问题，大家首先想到的便是找吉兰芳查阅“密电本”。
2月8日20时左右，金湖县供电公司生产楼网络交换机设备灯异常告警，如不及时排除故障，可能造成生产楼网络和业务应用中断。吉兰芳赶到现场后，在终端计算机上开展网络连接和路由跟踪测试。她发现此次告警与之前的一次故障告警相似，便翻阅“密电本”，根据经验查看交换机端口流量、配置网络互联端口和路由协议，更换了光纤跳线，排除了故障。
在吉兰芳参加工作的第二年，单位的一台进口服务器发生故障，无法运行。由于设备已过质保期，生产厂家提出从运输设备到故障处理完毕，每小时计收2000～3000元服务费。这件事对吉兰芳的触动很大。她意识到自主掌握技术的重要性，下定决心要做出一番成绩，争取在信息通信技术上不再受制于人。
为了更好地保障电网安全运行和业务系统可靠应用，吉兰芳完成了计算机基础教程、数据结构等课程，熟练地掌握了各种终端、系统、网络设备的日常维护与故障排除知识。她在勤学苦干中不断成长，于2014年取得了高级工程师职称，次年又取得了高级技师职称。
主动参与 协助国产化设备推广
2月6日，吉兰芳来到金湖县供电公司黎城供电所调研国产芯片计算机试点应用情况，与该所员工交流技术。“信息通信技术更新很快，有不适配的问题要及时上报解决。”吉兰芳说。
电力系统中关键信息基础设施和重要信息系统的自主可控至关重要。2021年年初，国网江苏省电力有限公司落实国家电网有限公司关于推进计算机终端国产化试点工作的安排，开展国产芯片计算机终端适配、业务系统改造和试点应用评估工作，并选取淮安供电公司5个供电所作为试点。黎城供电所正是其中之一。
为助力基层供电所实现计算机终端国产化，吉兰芳主动申请参与试点供电所信息化资源调研，并协助开展国产终端适配测试、问题收集、应用评估报告撰写等工作。
2021年8月13日，第一批26台国产芯片计算机送达黎城供电所。吉兰芳和同事用半天时间完成了国产芯片计算机的安装调试和入网工作。“我们在应用中有什么不懂的就找吉兰芳，她24小时在线。”黎城供电所所长万捍东说。以此次试点工作为基础，吉兰芳参与编写了“‘强芯铸魂’赋能基层供电所”信息技术应用创新案例。该案例被工业和信息化部评为“2021年数字技术融合创新应用优秀实践案例”。
带徒传技 帮助青年员工成长
作为金湖县供电公司信息通信运检专业的前辈，吉兰芳十分注重青年人才的培养。
2021年9月，刚毕业的青年员工高宏宇进入金湖县供电公司调控中心信息通信专业班组，成为吉兰芳的徒弟。面对强度大、任务重的信息通信运维工作，高宏宇有些忐忑，害怕自己不能胜任。作为师父，吉兰芳时刻关注高宏宇的工作与生活状态。“师父嘱咐我，信息通信工作关系电网安全，容不得半点马虎。她在工作上对我要求很严格，在生活上也十分关心我。”高宏宇说。
在吉兰芳的指导下，高宏宇迅速成长。在今年2月举办的国家电网公司数字化及数据应用技能竞赛总决赛中，高宏宇作为“人工智能”方向生产赛道的参赛选手，取得了第三名。截至目前，吉兰芳已通过“师带徒”的方式培养了12名信息通信运检专业人才，其中6人取得高级工程师职称，1人取得高级技师职称，2人取得技师资格。
为了与同事共同进步，吉兰芳将多年的工作经验汇集成册，上传到金湖县供电公司内部文件服务器，与同事们共享。由她撰写的“lotusnotes邮件系统变更组织单元方法”“对农村供电所与营业部子网合并的处理方法”等12项典型经验入选了国网江苏电力信息化典型经验知识库。近5年，吉兰芳为本单位各专业员工开展计算机操作及系统应用培训36次，累计超过1200人次参与。（梁德斌 郭玲）
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