国网祁阳县供电公司“电”亮营商路

　　中国电力网讯  8月11日，湖南祁阳县浯溪南路与长流路交汇处，带电作业绝缘斗臂车马达轰鸣，两名电力施工人员手戴绝缘手套，身披绝缘披肩，执绝缘遮蔽罩、顶绝缘毯，紧张地在10千伏冠电线上带电给线路搭头，连通电路。

　　“电力部门实在是太给力了!我们项目建设工期紧，任务重，为了不影响施工进度，电力部门主动对接用电需求，为我们进行带电作业施工，解决我们用电的后顾之忧，实在是太感谢了!”施工现场，祁阳县碧桂园项目开发水电负责人鲁跃华对工程把关人刘八宝感谢道。

　　祁阳碧桂园项目是祁阳县重点项目，计划投资10个亿，占地面积90.79亩，建筑面积约22.6万平方，现场施工用电负荷1130KVA。为了赶进度， 该项目于7月11日开始施工前，自备发电机进场。随着重型设备的入场，现有用电设备满足不了施工需求，立即向供电部门申请用电需求。

　　国网祁阳县供电公司始终秉承“以客户为中心”服务理念，急用户之所急，接到用电申请后，立即安排恒通祁阳分公司为祁阳碧桂园项目制定供电计划，在110千伏冠山变10千伏冠西线18号杆为项目搭接用电。为了不影响祁阳经开区其他用户用电，公司特意实施带电作业，仅用3天时间就为基建项目提供用电。

　　据悉，该公司对祁阳县经开区实施“定点定责、双向沟通、动态跟踪”精准化服务模式，根据经开区企业分布、用电性质、负荷状况等，建立“点对点”服务机制。公司主动对接经开区内祁阳县重点项目迎峰度夏期间生产情况及客户的用电需求，听取客户对供电质量和供电服务的意见和建议，及时改进用电服务质量;同时，积极为用户开展安全用电检查工作，定期检查企业配电线路、生产车间电气设备等，跟踪做好电力保障工作，切实打通服务客户的最后一公里问题，用“电”联通与客户纽带，助推祁阳经济振兴发展。(陈蓉 唐晓峰)