中国电力网讯 “大爷,您只要在手机上登陆掌上电力,就能够随时查看自己家的用电量和账户余额,哪一天用多少电量都知道,还能通过手机网上交费特别方便。”12月30日,怀仁供电公司毛皂供电所李呈岩组织供电所员工向广大市民推广宣传2019版掌上电力APP。
为了方便用电客户的用电、购电,扩大掌上电力用户的使用率,该公司组织工作人员对居民用户开展掌上电力宣传活动,并掀起推广热潮。
据悉,“掌上电力2019”是国家电网公司为广大电力用户打造的一款掌上互动服务平台。业务范围主要包括购电、用电查询、信息订阅、在线客服等。为了做好该应用的推广工作,怀仁公司组织各供电所人员进村入户开展宣传推广,向村民发放产品介绍手册并引导用户扫码注册。该公司还要求所有人员在宣传过程中必须做到细致讲解、耐心解答,让用户切实感受到掌上电力APP的便捷。
怀仁公司工作人员积极向客户推荐“掌上电力”的方便和快捷,对于上了年纪的客户,就手把手地指导客户进行扫码下载安装。看到通过刚刚下载的APP,就能查询每个月的电量电费情况,张大爷开心地笑了。“这下方便了,不用往营业厅跑了,用电情况,剩余金额一点就有,再也不用担心欠费停电了!我要告诉亲朋邻居都装这个软件,多方便呀!”
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