据悉，新冠肺炎疫情爆发以来，为方便客户足不出户用上安全电、放心电，该公司在疫情防控期间，大力推广电话开通远程购电业务，客户提供准确的用户编号、姓名、身份证号、手机号等信息后，将及时为客户开通远程充值业务。同时，为进一步加大宣传力度，该公司积极与电视台对接，采用电视广播新形式开展“网上国网”远程购电业务宣传，做到缴费等业务“网上办、掌上办、指尖办”。
截止目前，该公司已为5149户客户开通远程购电业务，有效解决了客户购电难的问题。下一步，该公司将充分发扬“顶得上、靠得住、打得赢”的电力铁军精神，全力做好疫情防控保供电和优质服务工作，多举措助力企业复工复产，以坚定的信心携手打赢这场没有硝烟的战“疫”。
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