临沧云县供电局积极做好业扩投资界面延伸服务
中国电力网讯 近日,临沧云县供电局后箐供电所接到用户用电需求后,第一时间为用户开展表计安装工作。
据悉,临沧云县供电局后箐供电所全乡共11个村民委员会,134个村民小组,为20614人提供用电保障服务。近日,后箐上台村一组村民杨炳荣到后箐供电所反应,家里需要安装一只三相电表用于养殖。供电所人员在接到诉求申请后,第一时间便到该村民需装设电表处进行现场勘察。勘察发现该户属于业扩延伸工程,需拉杆架线。在了解到实际情况后,临沧云县供电局后箐供电所根据杨炳荣户用电情况,确定供电方案开展作业。此次作业需在35千伏后箐变电站10千伏忙亚线上台一组支线上台一组公用变0.22千伏线2A.2号杆至2A.3号杆之间加杆,将0.4千伏线2A.1号杆至0.22千伏线2A.5号杆之间的线路改为0.4千伏线路架设,进行导线更换后为杨炳荣用户完成三相四线表的安装。
为更好的解决客户用电问题,提升客户满意度,临沧云县供电局一直以来严格按照业扩投资界面延伸相关管理职责及要求、规范流程,及时为用户办理业扩延伸手续。现场督促施工人员保质保量,按时间节点完成工作,保障了客户的生活生产用电。
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