国网乐安县供电公司:“特快电力”服务 助力口罩生产“加速度”
营销服务2020-04-15
中国电力网讯 “供电叔叔,我爷爷奶奶家突然停电了,能帮忙去看看吗……”4月24日18点30分,一位骑着电动车的17岁小伙来到国网乐安县供电公司公溪供电所,着急的向工作人员求助,爷爷奶奶家停电了,希望能得到供电所的帮助。
原来,当日下午,71岁的陈德文老人家中突然停了电,原本以为是全村停电,可到了傍晚,看到隔壁邻居家亮灯了,老人才发现只有自己家里和邻居家两户没电,眼看着天快黑了,记得之前供电所员工来的时候,给了张小卡片,上面有联系电话,可一下又没找到,家中离供电所有十几公里的距离,走路去又不太方便,心里很是焦急。情急之下,想到自己的孙子就住在街上,离供电所不远,请他到供电所跑一趟,于是就出现了开头那一幕。
“太好了,你们来了,这下晚上可以不用摸黑了……”18时55分,经过25分钟的车程,陈文清班长和班员到达陈家芜头村,陈德文和老伴正打 着手电筒,看到供电抢修车的到来,很是激动。
经过现场排查,发现无电原因是用户漏电保护器跳闸所致,很快,陈德文家中顺利恢复了供电。
“动作可真快,不到几分钟就来电了,真是太谢谢你们了……”看到屋子一下亮堂起来了,老人连身道谢。
“大爷,要注意用电安全,以后家里要是有什么用电问题直接打我电话……”陈文清在处理故障后,耐心告知老人如何判断是否跳闸,并叮嘱其要安全用电,临走前,给陈德文老人递上了一张写有自己电话的纸条才安心离开。
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