国网霞浦供电公司：贴心“电管家” 保障企业生产用电无忧

　　中国电力网讯  7月17日，国网霞浦供电公司牙城镇供电所组织党员服务队前往福建欣棉纺有限公司进行走访，了解企业用电的需求，保障企业用电无忧。

　　据了解，近期天气炎热，城区用电负荷屡创新高，按照目前用电形势，预计迎峰度夏期间牙城镇工业园区用电负荷较去年将有显著增长。为了保证镇区企业生产用电需求，牙城镇供电所针对镇区内企业性质编制了初步用电需求计划，并编排了走访计划，逐一进行走访了解。

　　福建欣棉纺有限公司是一家专制纺织品、棉纱、涤纶纱等生产的企业，截止至今用电量达到3144090千瓦时，属于牙城镇重点用电企业大户。在走访福建欣棉纺有限公司过程中，党员服务队主动了解企业的生产和用电情况，查看企业用电设备情况，帮助企业排查用电故障，针对企业的用电情况，进一步量身定制科学用电建议书，加强指导该企业的设备及线路管理工作，消除用电设备存在的安全隐患，同时，主动征求客户意见，对客户提出的用电过程中出现的问题及疑惑，现场给予处理并解答。

　　此外，为进一步做好助力乡镇企业发展，做好供电优质服务工作，牙城镇供电所深化“电管家”服务体系建设，将高质量的管家式服务精神融入到供电服务工作中，牙城镇供电所10余名“电管家”为当地企业提供面对面、心贴心、一对一的优质服务。同时还通过在电表箱粘贴联系卡、宣传海报、服务人员二维码等方式公布了各个片区的电管家人员、联系方式及95598供电服务热线，同时还开通“掌上电力”APP、支付宝、微信、翼支付等网上购电方式，为用户提供足不出户的智能化供电服务。