国网吉安县供电公司“红马甲”贴心服务微企用电无忧
中国电力网讯 “我们微企无力聘请专职电工,多亏了供电公司党员服务队常上门检查指导,有他们在,我们可以一门心思搞生产!”谈到夏季的供电服务,7月22日,江西省吉安县敖城镇红砂岭机砖厂负责人余立新一个劲地向笔者直夸吉安县供电公司共产党员服务队。
针对小微企业无力聘请专职电工,易发用电安全问题的情况,国网吉安县供电公司共产党员服务队主动对接,零距离“补位”,当好微企贴心电保姆。该公司党员服务队每周定期登门走访微企,了解用电情况和用电需求,现场解答客户用电咨询,并建立微企用电档案;义务检查微企用电线路设备,及时消除安全隐患;发放《安全用电常识手册》,讲解盛夏高温天气下用电安全注意事项;检测微企用电负荷、变电容量和功率因素等参数,结合其生产规模、作业特点,为小微企业制定合理化用电方案,并开具“节能药方”,指导客户科学用电,节省生产用电成本。同时合理安排计划性停电检修,不定期巡视消缺电网供电隐患,提高供电可靠性,确保电力供电出,客户好用电。
该公司还开辟业扩报装“绿色通道”,优化用电流程,指定客户经理,“一对一”全程式服务,并帮助客户精打细算用电工程成本,确保微企新增、增容报装工程早用电、早投产、早受益。
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