包头供电局昆区分局竭诚护航暖人心 致谢供电“及时雨”

　　中国电力网讯  “听着这电钻的声音，我心里别提有多高兴了，云龙支行装修工程的顺利开工，多亏了昆区分局贴心服务，真是‘及时雨’!”。7月31日，包头农业银行云龙支行负责人来到包头供电局昆区分局，将写着“保驾护航显风采，心系客户同发展”的锦旗送到了刘天翼副局长手中，一再感谢该分局为云龙支行装修工程顺利开工提供的贴心服务。

　　据悉，地处包头市林荫南路京奥港花园22—102、103、104底店的农行银行包头云龙支行于2013年建成，因诸多原因，该工程未验收和移交。2020年农业银行总行启动云龙支行的装修和开业计划，但该处至今未送电，这成为摆在支行负责人面前的头号问题，他们立即向包头供电局提出供电申请，昆区分局工程室接到申请后，为其开辟“绿色通道”，指定专人对接和跟进验收工程进度，各班组保持横向、纵向沟通，落实最简流程、需有方案、最快速度，工程室组织人员先后4次勘察现场，摸清电缆路径和走向，向物业负责人了解情况，工程室联合营销技术组、装表班、友谊站等深入现场开展验收工作，从业务咨询、技术指导、质量把关等方面提供全方位服务，仅用10天时间为其成功送电，保证了云龙支行装修工程顺利开工。

　　一直以来，昆区分局秉承服务尽善尽美的宗旨，力求以客户为中心，以客户需求为导向，以简化手续、优化流程、强化服务为着力点，进一步构建现代服务体系，改善客户办电体验，全方位提升供电服务获得感，优化电力营商环境。