一封表扬信，道出敬业心

　　中国电力网讯  九月迎来轻柔秋风也送走夏日酷暑，电力企业也平稳迎峰度夏，仿佛一切都该回归安稳轻松，但是坚守在一线的电力人却始终保持敬业之心不松懈，一封封表扬信就是对这份责任心最好的嘉奖。

　　即使道阻且艰，也要做光明使者

　　月初一场暴雨袭来，乌海市海勃湾市区遭遇城市内涝，通往滨河的道路堵塞。家住滨河的电力客户刘女士心急如焚，家中频繁跳闸，联系物业未果，她便拨通了用电检查员李荣栩的电话：“真不好意思，李师傅，周末还给您打电话，实在是家里老跳闸没有办法了，您能过来给看看吗?”用电检查员李荣栩听出了电话那头的焦急，于是他立刻驱车前往客户家中。但因为道路堵塞，车辆无法通行，于是他决定步行前往，终于在当天上午恢复了用电。第二天滨河供电分局便收到了来自12398的表扬票。

　　认真、负责、热情，只愿为您提供便利

　　9月14日，鄂尔多斯市鑫源房地产开发有限责任公司向滨河供电分局送来一封表扬信，信中对滨河供电分局营业班营业员郝悦提出表扬。

　　据了解，阳光景园一期小区业主早在2011年就已经入住，但因法律纠纷，至今部分业主已居住十年未办理不动产权证。现该小区开发商为业主办理不动产权证需要提供业主2017年电费缴纳明细，证明小区业主在2017年确已经入住。营业员郝悦对用电客户服务态度热情，工作效率高效，加班加点为近百户用电客户打印了客户收费明细账，极大的节省了用户的时间为用电客户提供了便利。信中表示，非常感谢该同志对岗位工作认真、负责、热情的态度。

　　一封封表扬信，既是用电客户对供电服务工作的认可，也是对电力员工辛勤工作的激励。“您用电，我们用心”不仅是一句口号，更是滨河供电人实实在在的行动。下一步滨河供电分局将从点滴做起，力所能及为有需要的用电客户提供帮助，不断提高客户用电获得感和满意度，为守护企业品牌尽心尽力。