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凉城供电分局为客户送上满意服务

shangdongping
2020-09-30 16:11:17
 来源:中国电力网
  中国电力网讯  “有任何用电需求,请及时联系我们。”9月9日,乌兰察布电业局凉城供电分局党员团青志愿者服务队来到内蒙古骏羊牧业有限责任公司永兴镇花家夭行政村养殖场区,送惠企政策,送供电保障。

  这是凉城供电分局不断优化营商环境助力脱贫攻坚地方经济发展的一个侧影。

  作为内蒙古地区最大的奶山羊牧业公司,2018年11月注册于凉城县,总投资15亿元,倾力打造全国乃至世界最大的羊奶产业公司,引领羊奶产业标准,预计在2025年左右进入资本市场,涉及该县7个乡镇9个行政村。种植饲草、养殖奶山羊、山羊奶加工全部实现电气自动化,总用电容量4275千伏安/18台,永兴镇花家夭行政村养殖场区,工人们人来人往,热火朝天现代化养殖场景令人振奋。

  “种植牧草、养殖奶山羊、山羊奶加工,最关键的就是有安全稳定可靠的电力支持,养殖场一直都在满负荷运行。”面对贴心服务,企业负责人欣慰地说道:“供电分局定期进行安全用电检查,帮助及时消除电力安全隐患,每月第一时间通知交纳电费金额,电价降价调整后,主动上门协助我们办理了相关业务。”

  复工复产以来,为进一步优化营商环境,凉城供电分局积极构建“便民、提速、保电、建设”服务新模式,全面提升客户“获得电力”满意度。该分局专门制定了重要客户重点企业走访方案,为企业上门办理用电申请、现场勘查,“量身定制”供电方案,推行“网上办、掌上办、指尖办”,提高办电服务效率。

  据了解,该分局下一步持续开展对政府及工业园区的走访工作,第一时间掌握重大企业用电需求,扎实推进增供扩销各项举措,提升重点项目供电服务水平,密切关注已经落地实施的重点项目,力争客户工程提前送电,实现企业增供扩销目标。同时坚决落实电费让利政策,帮助企业降本减负,用全方位服务保障,为支持企业生产、服务地方经济社会发展脱贫攻坚注入强劲动力。

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