南方电网贵州安顺关岭供电局员工手把手教村民使用微信缴电费受好评
中国电力网讯 “这种交费方式不仅方便、快捷,还节约了到现场交电费的时间……。”11月17日,家住贵州省安顺市关岭县花江镇板贵的罗吉义大哥学会在手机上缴纳电费后,高兴地说今后会常用这种方式交电费。
南方电网贵州安顺关岭供电局在原有营业厅柜台收费、银行代收代扣的基础上,又推出了微信缴费方式,但很多乡村村民受玩不转手机功能因素的影响,习惯到实体收费点进行交电费。而那种网上银行、微信交电费的方式,村民一时半会还难以接受。
为进一步保障村民用电服务质量,让村民充分认识到各种交费方式的便捷性。关岭供电局结合年关电费结零,立即组织供电员工对辖区村民电费缴纳方式进行多角度、多层面的微信自动缴纳宣传。
在宣传现场,供电人员耐心地为村民讲解微信缴纳电费的方式:“微信缴纳电费就像使用电话手机自动充值一样,只是交费的类别不一样而已。只要按照电费充值上面的提示,足不出户就可以交电费……”不仅如此,供电人员告诉村民在完成交费之后,现场就能查询是否成功交费、以及余额情况。
当天,供电人员还向村民普及安全用电、节约用电等常识,发放安全用电宣传资料,得到了村民的一致好评。
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