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广西崇左供电局志愿者走进小区宣传用电优惠

中国电力网
2020-11-27
 来源:广西新闻网

  近期,南方电网广西崇左供电局志愿者来到崇左市各小区,向居民们宣传用电优惠政策。

  “叔,来了解一下我们的用电优惠政策吗?凡是一年累计用电超过4500度的,超过部分的电价就能优惠两毛。”志愿者热情地向用户介绍着,脸上的口罩虽遮住了笑容,却藏不住他轻快的语调。“可以在我们的微信公众号上查看平时的用电量,这样就知道是否能参加优惠活动了!”话音刚落,志愿者就熟练地帮助用户关注了公众号,并为用户解答如何了解自家的用电量,以及是否能参与优惠活动。

  “您的用电量在第三档,没有欠费,去年未参加优惠活动,可以办理!我来帮您吧!”发现用户符合优惠条件后,志愿者积极地帮助他们完成了优惠活动的办理。

  志愿者与用户之间的良好互动,营造了相互信任的和谐氛围。作为直面用户的工作人员,志愿者将继续秉承“为客户创造价值”的服务理念,践行“崇善正业”的服务文化,不断优化、细化服务,给予用户优质的消费体验。

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